企业做新媒体营销总会碰到以下几个难点：

• 第一，茫茫人海，我无法精准触达。人虽然很多，可我的客户在哪里？

• 第二，当前企业决策愈发理性，获客成本过高，怎样才能有效完成精准营销？

• 第三，借热点做事件营销的方法已被广泛应用，单纯复制粘贴已无新意，如何才能真正四两拨千斤？

面对上述难题，企业需要知道新媒体营销到底要怎么做。

当前的企业类似主要分为To B、To C两类，二者由于诉求、对象、教育成本、用户体量、购买因素等不同，导致各自的新媒体营销手段也有很大的不同。

总结起来To B的购买者和使用者是分离的，所以要考量的因素更多；To C的购买者和使用者是同一个人，所以会更关注自己的感受。

C端可以让广告带着走，但是对B端的客户，则需要更为细致、全面、成交时间更长的购买决策。

因此，企业在做新媒体营销之前，一定要理清二者的区别，找到正确的营销策略。

从0-1阶段，不要忘记用“肉身”去承载内容。所谓的肉身承载内容，就是要抓住我们核心伙伴的朋友圈。

某种程度上，投资人是和企业绑在一条船上的，上下游合作伙伴是穿一条裤子的兄弟，员工更应该跟我生死相依。如果每个人的朋友圈有四五百人，这些人的力量，就是企业强大的背书。

那么，企业有没有把海报、小视频、新闻素材给到他们？有没有让他们帮忙分享、转发？利用好这些低预算渠道，能为企业带来巨大的流量。

举例而言

杭州有一家公司，要求基层员工的微信必须有3500个好友，管理层5500个好友，而且公司的内容强制要求转发，不转发就扣十元，为此他们还做了APP专门检查这件事情。

由于这家企业的体量比较大，员工比较多，并且强制要求转发，因此每篇文章都能有上百万的阅读量，这给他们带来了很多红利。

那么，你们的的企业有没有这样做？

还有，不管To B企业，还是To C企业，即便我们不是销售一线，不是企业主，那我们的朋友圈要不要商务一点呢？

朋友圈的封面是一个非常重要的广告位，特别是像知识产权、律师等很低频的业务，如果你的形象老是出现在我面前，当我有需要的时候，能想到的第一个人一定是你。

为什么？因为别人在我朋友圈里总是游山玩水，只有你特别专业，天天在分享这些内容。

当然总这么做也会很沉闷，会显得这个人无趣，像机器人一样，过犹不及。所以我们也要不时分享一些不太商务的东西，展现一些轻松的内容。

在新媒体时代，如果我们的品牌刚起步，我们一定要对日常的管理进行一些优化。品牌要做的五件事：

• 1.树立形象，找好公司定位

如何显得专业？优先就要做好公司的定位、Slogan、VI。

我们一般都认为VI是很虚的东西，一般的品牌都用不到，但事实上VI之外，还有很多触点，包括工作人员的衣服等形象都很重要。Slogan也是比较重要，即如何让消费者知道你的核心能力。

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• 2.利用一切形式，做好品牌公关

企业参加论坛、演讲、战略发布、对外合作、公益活动、投融资发布都是值得披露的公关事件。

维护好企业日常的官宣通道，比如官网、微信、微博、知乎、百科等，比如竞争对手写了负面，就要删除掉。

• 3.将日常流量导入企业客户池

当前，流量红利已经逐渐消失，那如何把流量池变成客户池？就需要我们准确找到真正的客户流量。如果能够找对品牌的精准受众，就可以达到事半功倍的效果。

在这里我们援引一下较为通用的 ISOOC 法则。

I：Interest，同好

同好是客户池构成的第一要素，每个客户池或社群都应该围绕一个相同的爱好去构建，这是客户池成立的前提。

S：Structure，结构

客户池能否长期保持活力，取决于其结构内核。其中包括了组成成员、交流平台、加入原则、管理规范等。而这四个组成结构做得越好，客户池越能长期保持活跃状态。

O：Output，输出

所有客户池或社群在成立之初都有一定的活跃度，若不能持续提供有价值的输出，慢慢地客户池的活跃度下降，最终会成为“鸡肋”。

O：Operate，运营

运营决定了社群的寿命，运营最重要的是要建立四感：仪式感、参与感、组织感、归属感。

C：Copy，复制

复制决定了社群的规模，是ISOOC原则当中，最需要深思熟虑的一件事。执行前需要分析自己的时间、精力和能力，是否具备“同好、结构、输出、运营”的条件。

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• 4.建立SaaS营销全漏斗

品牌营销就像一场球赛，有的人负责把球从消费者那里传过来，有的人负责把球传出去。因此，打造一个SaaS营销全漏斗极为重要。

通过营销漏斗，我们可以清楚的看到新媒体营销为企业带来的推广、集客、引流效果。基于漏斗，我们能够更为清晰的优化我们的营销流程。

新媒体运营一定要坚信“有IP，才会火，高颜值，才有生意”的法则，一定要围绕品牌和内容做场景化运营。

比如现在提到三只松鼠，我们就会想到爱吃坚果零食的年轻人。提到江小白，我们知道它们卖的不是白酒而是情怀。海底捞卖的不是火锅，而是服务。

更多刷屏级营销套路：《Get这些套路，你也能做刷屏级母亲节营销》（点横线字即可阅读）

因此，我们要持续为消费者提供这样的产品，尽可能的把每一个场景都要营造出这个感觉。

我们为什么都爱喝喜茶？我们喝喜茶的时候为什么都爱发朋友圈？很显然，喜茶的爆红绝非偶然！

网上有太多分析喜茶爆红原因的文章，其营销手段无外乎在内容层面做足了文章。

仅从喜茶出众的外表我们就能发现，喜茶的高颜值能直接提升用户的优越感，把这样的照片分享到朋友圈肯定能得到大量关注。

喜茶真正抓住了“高颜值，才有生意”这一关键要素，从各方面提升产品与门店颜值，使喜茶在朋友圈的传播效益越来越大，真正打造了会火的IP。

因此，在内容营销时代，无论是ToC企业还是ToB企业，我们都需要制造出一些内容。

不管营销方式发生怎样的变化，事件营销永不过时。

• 首先，事件营销能够迅速打开知名度，聚集关注；

• 二是这种办法能够以小博大，节约大量媒体投放费用，获取性价比更高的流量。

因此，这就要求企业，有事件就一定要蹭事件，没有事件就要去制造事件。

我们曾帮一家成人用品企业在北京成人用品展做了一次事件营销。因为这家成人用品公司的名称很长，于是我们宣传说“史上最长名称公司”来参加了这场活动。

平时大家逛展就是漫无目的浏览，现在忽然抛出一个噱头，大家就会有目的性看这家公司。于是这家公司第一天就获得了1500万订单，而它的注册和宣传只花了几千元。

当然，事件营销并不意味着随意制造时间，事件营销一定要遵从以下几项原则，即轻、快、爆。

有媒体曾对这三项要求做过拆分解读：

“轻”指的是内容要轻、媒介选择要轻。太复杂、太花哨的创意在事件营销过程中不被提倡，而且媒介最好是选择线上的投放形式。“轻”本身就是为事件营销争取最快的时间。

“快”指的是传播速度、发力速度要快。当下的市场情况瞬息万变，如果预热准备期过长，等到创意出街，市场和竞争环境可能已经出现了巨大的调整和改变。一个好的广告作品可以打磨3个月甚至半年以上，但是一个性价比高的事件营销，首先要求速度要快，要超过大众预期。

“爆”是指事件营销的爆点要强而有力。现在的事件营销爆发的核心路径普遍都在互联网的社交媒体上，所以不论是创意设计还是媒介组合，都要围绕着社交媒体来设计。

最后，我们要知道【新媒体营销】，一定要把每一个字逐字拆分，具体解读。

【新】 要交给年轻人去沟通年轻人

以上很多话语体系，都是我们老一辈人的，已经和时代不太一样。而现在我们小编写的东西，我都不看了，数据能告诉他写的对还是不对，他们才是沟通新一代的人。

【媒】 就是有内容

企业做的内容一定要看有没有给上下游提供帮助，而不能只是“自嗨”。

【体】 是能够让消费者参与和体验其中

【营】 就是经营

大家经常觉得所有的流量都要买，但也未必。两家一起做联合营销，花一份钱就可以完成两倍的效果，是不是就有更多的流量了？

所以企业一定要懂得形成流量阵营，就要找到与自己一样的企业，跟他们一起联合经营。

【销】

前面所有的动作都是为了这最后的临门一脚。所以企业一定要在官网、官微、商城等渠道有落地页。一定要把消费者引导到这里，让他能够容易买到产品，不然所有的新媒体营销都没有意义。

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以上内容源自拥有10年新媒体营销经验的小奔象创始人方佳在【3W企服公开课】上的精彩分享，更多精彩内容，还请关注【企服行业头条】~~

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