新一轮的科技革命和产业革命正席卷全球。
过去几年,中国数字化规模不断扩大,产业链融合不断纵深,数字化已经成为提升产业经济运行效率、推动产业结构升级的重要引擎。
在这个数字化转型加速的年代,企业数字化的故事每时每刻都在上演。
只是,中国有着全世界最为复杂的经济体,各行各业的数字化需求、数字化路径,以及实现数字化过程中面临的具体难题都有着极大差异。因此,对于企业而言,能否找到最适合的数字化转型方案也成为企业未来发展的关键。
基于此,「ToB行业头条」推出了《2022中国ToB行业年度调研·数字化转型案例TOP20》活动,希望找到各行各业中具有代表性的的企业数字化案例,为更多亟待进行数字化转型的企业提供借鉴。
此次《2022中国ToB行业·数字化转型案例TOP20》评选活动共历时2个月,由「ToB行业头条」联手3W集团和行业专家,从技术先进性、案例代表性、行业推广性等多个维度对参评案例进行综合评判,最终从报名及推荐参选的百家案例中,遴选出20个优秀数字化转型案例,涵盖了制造、金融、地产、消费和大健康五大领域。
金融行业案例
金融行业作为“万业之首”,它在国民经济发展中占据着重要地位,是不可或缺的组成部分,对国家产业经济发展的稳定性有着巨大影响。
然而,以往的金融行业受限于技术能力,一直存在着获客难、获客精准度不高、数据存储复杂且成本高、信息透明度不高以及风险评估难等难题。如今数字化席卷而来,金融数字化变革正从多点突破迈入深化发展新阶段,给整个金融业带来新的活力和空间。
腾讯云数据库&张家港农商行
张家港农商银行通过与腾讯云数据库合作,在结合银行传统业务与互联网业务的场景差异下,对业务逻辑进行重新设计,完成新一代核心系统应用兼容性改造和数据库升级优化。
同时,依托TDSQL提供异构数据库同步方案,制定了TDSQL和集中式数据库数据准实时同步的策略,作为兜底方案。这也是银行传统核心系统应用国产分布式数据库的首次尝试。
最终,在充分的技术验证和周密的实施方案保障下,张家港行搭建出一套具备高可用和强一致等特性的数据库架构。数据库分片“一主三备”的模式,保证主节点故障时可以在40秒以内自动切换到备份节点并恢复业务;完善的全局分布式事务设计,也能够完全避免发生错账、乱账、账不平等问题。
此外,腾讯云提供的“赤兔”和“扁鹊”系统为数据库实现自动化运维提供了丰富的工具,极大地解决了困扰传统集中式数据库运维效率问题。
中关村科金&中国邮政储蓄银行重庆分行
中关村科金以得助AI智能视频云产品为基础,协助邮储银行建设远程视频银行系统,在远程同步录音录像系统中搭载视频辅助办理、影像传输、文件传输、智能化线上操作等功能,通过业务呼叫、路由调度、音视频会话管理及互动控制,实现“保险双录、三农信贷双录、信用卡面签、消费信贷”等业务场景的线上化办理,进一步提升了金融服务的可得性和便利性。
在打造5G智慧网厅、硬件全面提升的基础上,中关村科金为支行智慧网厅大屏引入中关村科金数字人。数字人“小邮”搭载图像识别、语音识别与合成、语义理解、人像建模等AI和RPA流程自动化技术,具有较强的认知与表达能力,以智慧大屏等设备为载体,实现多模态人机交互。为客户带来全新的智能服务体验,提升网点科技感和品牌形象。
通过全栈AI技术,中关村科金以创新互动形式,提升金融服务效能,帮助合作伙伴中国邮政储蓄银行提升营销服务质效,实现业务价值。
消费行业案例
作为推动社会经济发展的重要基石,消费行业的良好发展也会带动资金的流通,刺激社会市场,提供更多的就业机会。
如今随着人们消费意识的升级、供需关系变动频繁、多元化、个性化流行,消费行业也亟需通过数字化技术完成产业升级,从而匹配社会经济发展。
腾讯云大数据&百果园
百果园作为水果行业的龙头企业,面临的数据量也是行业之最。同时,作为水果零售业对产品的流转和新鲜程度也比其他行业要求更高,所以对整个供应链数字化的程度、反应的速度等要求也更高。
在与腾讯云达成合作之后,百果园基于腾讯云大数据解决方案,构建例如核心数据资产管理体系与数据标准体系,打通数据孤岛,整合全域数据,大幅提升数据质量,企业级数据在多基础数据设施之间无缝流转,产生源源不断的数据价值,将海量数据转化为企业可用的资产。
同时,腾讯云基于数据构建的云上数据平台,为整个供应链上多环节地提供决策辅助,助力百果园高效管理供应链,合理配置优质资源,为超过20个业务系统提供数据决策支撑,服务超5000家门店。
此外,由于生鲜电商行业对货品的品质与客户的体验提出更高要求,腾讯云大数据云上数据决策平台提升50%开发及运维效率,闭环数据开发、治理、应用全链路,让数据分析结果更快展现,更快反馈业务团队;并基于云原生分钟级别弹性扩缩容能力,综合成本降低30%。
观远数据&元气森林
作为国内快速崛起的食品饮料品牌,元气森林早已完善信息化基础建设。随着业务及数据量的快速增长,需要引入具备优秀性能和可扩展性的分析平台,面向全员提供分析场景多、灵活性强的BI数据应用,从而充分挖掘数据价值,驱动业务增长。
元气森林于2020年与观远数据达成合作,建设一站式智能数据分析平台,用数据赋能精细化经营,挖掘增长机会。
元气森林首席运营官章肖洋在大会分享中表示,元气森林通过与观远数据的合作经历了数据驱动的三个不同阶段,即数据对决策的影响;决策过程的正向循环;策略执行的自动化。
在观远数据的帮助下,元气森林实现了从简单评价优劣的沟通转变为运营人员主动调整策略系统里的某一条策略,进一步优化决策的细节,也降低了决策试错成本和风险。
智齿科技&Tineco添可
作为全球知名的高端智能电器品牌,Tineco添可的产品备受消费者好评,主打的洗地机、吸尘器等在国内外市场均已市占率领先。
秉承“以客户为中心”原则,Tineco添可在构建产品力的基础上,不断强化服务力,旨在依托“产品力+服务力”双驱动最大程度满足客户需求。
为了提升服务力,Tineco添可与智齿科技达成合作,在以电商平台业务为主、自建站为辅的背景现状下,设计了「在线客服+呼叫中心+邮件客服+工单」解决方案,营建全流程打通、多部门协同、监控管理完善的客服系统。
通过这套解决方案,智齿科技帮助Tineco添可打破了三道“壁垒”:
(1)统一客服工作台,对接全渠道,打破了「渠道」壁垒;
(2)打通工单系统,多部门协同,提升业务处理效率,打破「一二线客服」壁垒;
(3)对接ERP、WMS等系统,并将原客服系统历史数据迁移过来,提升服务综合效率,打破了「系统」壁垒。
截至目前,Tineco添可海外客户满意度有了极大提升。
惠合科技&银鹭食品
传统快消品企业深度分销的模式,由于营销链路长,普遍存在对终端门店掌控力低、洞察弱的情况。
于是,银鹭食品集团希望通过与惠合科技达成合作,进行主流销售渠道的数字化转型,构建数字营销平台,建立与门店直接沟通的桥梁,实现降本增效和BC一体化营销。“银鹭食品集团BC一体化数字营销项目”也由此而生。
“银鹭食品集团BC一体化数字营销项目”摆脱了大型企业定制开发的固有模式,从轻出发,基于惠合科技e店佳平台“信息直达、费用直达、门店标签、AI视觉识别、品牌B2B商城”等能力,将过去营销链路中的企业、经销商、业务代表、门店等角色的营销行为、活动执行行为、交易行为、奖励发放领取行为、市场稽查检核行为从线下转移到线上。
同时,基于惠合科技打造的平台170W+终端门店及标准化营销模板库,银鹭食品集团可以完成对已有终端门店的验真和补充,从点到面,BC联动,双向发力拉动渠道铺货和门店动销,快速实现从渠道深耕到渠道、消费者精耕的转型。
优维科技& 百丽国际
传统运维一般都是根据“监管控”的思路来建设,系统建设完成之后,很多场景还是依赖人工进行,但今天百丽的IT环境越来越云原生化,IT架构复杂,迭代频繁,规模不断扩大等特点,运维要从过去的被动响应式运维走向主动控制型运维。
基于此,百丽国际与优维科技达成合作,围绕“质量、效率、成本和安全”的价值定位做运维现状梳理和目标方案的设计,共建百丽国际一体化运维平台。
当下,通过建设百丽一体化云原生IT运维平台,百丽的IT运维管理实现了应用层、IaaS层、PaaS层以及组织结构等多平台间互通互联,充分发挥一体化运维管理平台强大的增效增益效果。
使日常运维工作更加标准化、规范化,在IT工作管理上逐步实现了合规性、统一性的管理。
云徙科技& 伽蓝集团
伽蓝集团2001年创立于上海,是数字化驱动的生物科技美妆公司,集研发、生产、销售、服务于一体的中国化妆品领军企业。
也正是创立以来,通过数字化技术获得了良好发展,伽蓝集团对于数字化的建设一直都十分关注,从而与云徙科技达成合作。
基于云徙数字中台产品xLightning进行伽蓝“一盘货”渠道营销数字化系统搭建,共同完成流程再造、系统开发和组织变革三大任务。
“一盘货”渠道营销数字化系统架构主要由3+N+1架构组成,3个应用系统分别是营销政策管理系统、订单管理系统及库存管理系统,N个中台能力中心包括商品、订单、政策、库存、渠道、结算、用户等,1套云基础平台。
通过合作,云徙科技帮助伽蓝集团实现了渠道库存大幅度下降,降幅60.3%;订单处理平均时效2小时,货物物流配送到店平均时效45小时;新SKU上市、新政策发布,24小时内触达40,000+个零售终端;2021年数字化营收占比达到88.9%,比2019年增长了49.7%
2021年,全集团销售额线上增长23%,线下增长5%等优异成绩。
铱云科技& 三津汤包
门店超4300家,每天为百万消费者提供早餐服务的三津汤包,是珠三角地区手工包领域的引领者。通过数字供应链的布局,实现从门店前端标准化操作到后端原料高品质供应的企业数字升级。在铱云供应链的助力下,三津汤包实现供应链上下游的业务一体化管理、业务与财务一体化管理,并实现数据驱动下的业绩高增长与业务快速扩张。
1.供应链上下游业务一体化,提升上下游业务协同效率,加速三流流转。6人3小时内即可完成每天4300张订单的处理与发货,保障最新鲜的包点当日送达。
2. 业务与财务一体化,铱云支付实现先款后货、单钱自动匹配,不再有账期与坏账风险。财务无需人工处理对账工作,工作量减少50%。
3.数据驱动业务成长, 基于实时的业务数据,不仅可了解门店运营健康度,帮扶门店成长,也防止门店在一些核心商品品类上脱离总部外采,保障品牌影响力。
制造行业案例
众所周知,制造业是一个国家的基本盘。
也是因此,在任何一个高新技术、一种超前的行事理念出现后,人们总会将其与制造业发展联系在一起,希望这个行业能获得更好地发展。而数字化的到来,自然也与其产生了绚烂的火花。
致远互联& 小浪底
致远互联COP协同运营平台基于智慧小浪底建设整体规划,以统一、集成、协同、数字为平台建设的关键目标, 随着致远协同理念深入与加强,对小浪底整体信息化规划也注入了新的活力,形成前台-中台-后台全新IT治理架构。
以致远互联协同运营平台为载体,小浪底构建了全员移动化协同平台;
基于协同运营平台以公文与流程承载着整个企业战略、管理运营的上通下达;
通过接口、规则、流程、框架等标准的统一,为异构系统间的整合与交互提供通路,建立标准共识、数据共享、资源共用的业务运营体系,成为系统间的“信息枢纽”。
未来,小浪底将继续依托致远互联的协同运营平台,带动单位运营管理规范化、标准化、数字化,持续以数字化技术推动企业实现效率变革和创新驱动,加速数字化转型升级。
杭州灵伴科技& 中广核福建宁德核电站
在电力行业,电力巡检作业过程复杂,携带设备占用双手,效率低,容易造成巡检记录错漏、遗漏。检修/夜间值班期间出现异常时,需要高级技术人员指导,因时间和空间原因,无法及时到场解决问题,一直困扰着企业,对此宁德核电站深有体会。
为了破除这些困扰,宁德核电站决定进行数字化升级,通过与杭州灵伴科技达成合作,利用5G+AR技术解决。
在运维及巡检任务上,员工佩戴好 AR 智能眼镜(X- Craft),即可收到由后台发出的巡检/运维等指令,作业人员只需按照屏幕指示步骤,即可一步步标准的完成作业,不仅提高了作业效率,更强化了安全生产的标准化。
在 AR 能力的加持下,AR 智能眼镜可通过自动识别算法识别仪表读数,并自动记录,同时AR眼镜可搭配外设实现红外测温功能,可直接无接触测量变压器等设备温度。
同时 X-Craft 在 90分贝的工业噪音环境下也能做到精准语音识别,当遇到故障需要紧急排除,作业人员可直接语音唤醒远程专家系统,让专家通过第一视角实时进行指导,大大缩短了处理周期,提升了运维品质。
目前,宁德核电站首次采用AR眼镜用于 IO 柜作业检修和阀门检修,实现标准化作业指导和无纸化巡检。已实现作业时间降低35%、检修/操作环节人力成本降低50%、远程验收成本大幅降低,且验收效率提升50% 的应用成效。
威努特& 西派集团
作为江苏省淮安市当地制造行业的龙头企业,西派集团积极响应政府号召,投入了大量精力与财力,通过引进大量国际先进生产技术,集成WMS\MES\ERP\PLM\CRM\QMS等多个工业软件,对工厂进行智能化改造,完成“智改数转”的基本要求。
然而,在积极拓进企业业务生产能力的同时,西派集团对于网络安全也高度重视,因此选择与威努特合作,构建防勒索网络安全综合防护体系。
威努特通过针对西派集团的工业控制网络与办公内网进行体系化安全规划设计,以风险管理为核心目标,推行可信任网络“白名单”防护理念,依托威努特自主可控的核心技术和网络安全产品,为其构筑“安全白环境”整体防护体系。
同时,威努特为西派集团原有病毒防护基础上构建一套专项的勒索病毒防治系统,形成可防御、可检测、可响应、可预测的全生命周期的四大防护体系,帮助该集团有效地识别和分析其工业控制系统所面临的威胁及其存在的脆弱性,构筑动态防御、主动防御、纵深防御、精准防护、整体防控、联防联控的六大安全能力。
通过本项目安全建设,威努特极大的增强了西派集团工业信息安全防护的能力等级,为企业“智改数转”的成功落地奠定了坚实的工业网络安全基础。
力控科技& 新元公司
潞安化工集团山西新元煤炭有限公司是国内知名的能源公司,于2003年成立至今,一直积极引入新兴技术、完成时代带来的信息化、数字化升级使命。
因此新元公司与力控科技达成了合作,以助力自身向数字化升级的道路前进。
力控科技eForceCon产品可以满足煤矿工业控制的要求,实时采集煤矿采煤机、皮带开关、水仓水泵、压风机、瓦斯泵、局部通风机等设备的数据,在调度室进行实时展示,同时利用Fwebview将各子系统通过网页展示,保障各组管理人员实时查看设备运行情况。平台集成了视频控件,展示数据的同时可以同屏展示现场视频。
在管控一体化思想的指导下,力控科技结合工业自动化技术、信息化技术、移动和固定网络通信技术等一系列现代化手段,帮助新元公司实现生产过程自动控制和监测;同时增加了手机移动端的开发,方便管理人员随时查看井下设备的运行情况,提高了管理人员对现场的把控能力,实现安全和效益的双提升。
医疗行业案例
医疗产业作为我国的支柱产业之一,不仅创造的经济数值是非常可观的,对于国民的生活保障也起到至关重要的作用。
而先进的技术,往往能助力医疗产业的服务效率、服务质量以及治疗效果等方面的提升,因为医疗行业数字化也是势在必行之举。
火山引擎& 晶泰科技
晶泰科技是一家以智能化、自动化驱动的药物研发科技公司,为全球生物医药企业提供药物发现一体化解决方案。晶泰科技首创智能计算、自动化实验和专家经验相结合的药物研发新模式,致力于打造三位一体的研发平台,通过专业的服务助力客户缩短药物研发的周期,提高药物研发成功率。
晶泰科技的自动化智能化药物研发平台是目前全球最领先的AI制药平台之一,不仅需要研究人员对于药物研发的深刻认知,高通量的柔性自动化,还需要大量的算力支持,以实现快速应对药物研发敏捷弹性的需求,火山引擎的云计算平台特点恰好契合晶泰科技对于算力的高要求,双方一拍即合。
2021 年 11 月初,火山引擎公有云多个团队启动晶泰科技“攻坚”。经过数月不舍昼夜的拼搏和协作,火山引擎成功为晶泰科技打造了云原生驱动的新一代高性能云基础设施,性能完全满足客户需要。2022 年 3 月,晶泰科技开始逐步将“自动化智能化药物研发平台”的部分重点模块构建在火山引擎公有云之上,借助高性能计算资源和独有的计算模型,以及自动化智能化的方法,帮助全球制药企业快速完成药物研发。
通过与火山引擎的合作,晶泰科技实现了敏捷,单集群快速拉起1500节点;灵活,优化集群负载调度策略,大幅提升集群装箱率;稳定,支持高并发、高负载、复杂业务场景,可同时满足多种计算任务;采用火山引擎的高性能云基础设施,晶泰科技为全球生物医药企业提供更好的药物发现一体化解决方案,通过专业的服务助力客户缩短药物研发的周期,提高药物研发成功率,让AI流淌进每一款新药。
声网& 玄关
玄关是一家具有医疗行业背景和技术资源的互联网科技公司,业务主要专注于联合医疗各级资源,研发自有软硬件通讯产品,打造连接健康服务的互联网平台,为医疗行业提供在线培训、直播、会议服务。
随着医疗行业的发展,医院对医疗教学、学术讨论交流的需求越来越明显。传统培训方式通常是现场观摩,但由于疫情、异地等各种原因受限,导致线下医疗培训、学习的难度越来越大。传统模式需要创新,需要突破时间、空间和人数上的限制。
声网为玄关健康提供了软硬件融合的医疗会议、直播、手术示教等全场景解决方案,实现从C端到B端的远程医疗全场景覆盖。
例如,借助声网的实时音视频技术,通过“医患之家”可以实现医生与患者的远程问诊;通过声网提供的完整医疗会议解决方案,在“医视圈”、“玄关视讯通”可以实现软硬件结合的一体化医疗学术会议、医疗直播、医疗培训等B端医疗场景。
玄关健康还推出了主打手术示教的”智能互动示教车”,声网提供的实时音视频解决方案具备丰富的医疗设备的高兼容性,并提供多路媒体流同步采集传输,保障多终端低延时、高流畅的实时观看手术示教。
销售易& 美年大健康
为了更加深度连接客户、打造精细化的客户服务,美年健康与销售易共同搭建了一套一体化CRM系统,取名“星辰”,并建立起一套全新的客户经营模式——“1+X”模式。
这一模式是从集团层面统一数字化战略出发,整合集团及下属公司资源、打通内部数据、清除信息孤岛,实现从客户体检咨询到购买体检套餐的全流程管理。
在谈及为何选择销售易作为CRM合作伙伴时,美年健康杭州公司总经理戴明贤说道:
“销售易有两大独特优势:一是其‘以客户为中心’的价值观与美年健康服务理念相通,销售易搭建的‘铁四角’项目团队,真正做到了从方案咨询、到产品采购、到上线使用、最终到客户成功全流程拉通;二是销售易提供的并不仅仅是一套CRM工具体系,同时也提供了前沿销售思想和方法论,提供数字化时代营销获客与客户经营新思路,这也是我们愿意选择销售易的一个核心的原因。”
恒拓开源&无限极
随着人们对健康愈发重视,国家各项利好政策刺激,中医药大健康行业迎来了新的机遇,产业日趋规范,竞争也愈发激烈。如何改变行业中药材质量良莠不齐,流通体系不健全,信息化水平落后等顽疾,成为关注焦点。
无限极作为一家以中草药健康产品研发、生产、销售及服务为主的现代化大型企业,建立了全链条产业化管理模式,严把产品品质关,选择与恒拓开源携手,搭建中草药溯源管理系统。
系统实现了从消费者到种植基地的双向追溯,使得生产种植、来料加工、物流仓储、市场销售四大环节模块的关键环节的信息有处可查,质量责任有具体的人可落实,并且可以根据药企、药材生产企业信息系统的建设,丰富追溯的内容。
如今,恒拓开源大健康业务已服务了多家中医药领域知名企业客户,形成了以基层诊疗、智慧药房,智数云平台、质量溯源、医药电商、学术推广、客户管理为代表的产品矩阵,并支持规划咨询、产品选型、开发实施等多种服务模式。针对中医药企业业务和运营的具体问题开出数字化“药方”,共同推动中医药产业数字化升级迭代,促进行业蓬勃发展。
有米云 &汤臣倍健
在数字营销转型的大趋势下,汤臣倍健将效果类广告引流电商业务引进整个集团,旨在通过布局短视频生态获取精准流量,吸纳新目标用户,增加品牌人群资产。而创意内容如何科学赢取流量,沉淀品牌人群资产,是主要挑战。
为了解决这个挑战,汤臣倍健与有米云达成合作,通过有米云旗下的新电商营销大数据分析平台有米有数,为汤臣倍健提供私有化部署、定制BI数据面板服务,保证客户的数据安全,让客户有更深的业务洞察力,帮助客户打通了广告投放-转化的数据链条,实现营销归因和决策调整:
1、通过有米有数平台的“跨账号批量创建”和“智能团队管理”功能,汤臣倍健实现了对巨量千川、磁力金牛等平台的多账户高效投放和管理等;
2、汤臣倍健通过使用有米有数的“智能投放报表”、“创意分类标签管理”等功能,帮助自己实时查看全局多平台投放数据,轻松获取全面、多维度的对比数据详情,帮助快速挖掘投流广告素材爆量方向,节省数据归因的时间成本,及时调整市场投放策略。
总体而言,有米云帮助汤臣倍健打通投放推广前后端,实现营销闭环分析洞察,为其提供投前、投中、投后的一体化价值。这是数据辅助决策和经营的体现,也是营销科学下数据需发挥的价值。
地产行业案例
地产行业步入存量时代,开发环节行业集中度快速提升,整体利润水平下降,企业需要从开发销售业务向资产运营和服务转型。
在此大背景下,房企迫切希望通过战略转型的方式来解决目前行业所面临的痛点与困境,并寄希望于通过推进地产企业的数字化转型升级,来助力行业探寻新的业务方向和可能的第二增长曲线,核心能力要求转变为精细化运营。此时,无疑需要数字化进行赋能。
惟客数据 &保利
作为国资央企,保利发展⼀直以来都在坚定践⾏国家战略⽅⾯主动作为,积极拥抱数字化转型。
为满⾜线上线下拓展客⼾功能、流转⾄匹配项⽬销售跟进、管理⼈员监控业务开展情况、数据可视化便于问题发现、过程管理保证问题处理可追溯等问题。
保利发展控股携⼿惟客数据开发的全国直营购房平台“保利云和+”。“保利云和+”把找房、看房、参与福利、购房这些本该线下操作的繁琐流程“打包”搬上移动端,让客⼾⾜不出⼾就能完成房屋交易。凭借“真房源、真优惠、好服务”,“保利云和+”,⽬前已完成保利发展控股超400个在售项⽬的上线⼯作,为全国案场获取了近万组留资客⼾。
自“保利云和+”推广以来,累计触达客户数量超过300万人次,获客和转化两个能力大幅提升,案场营销能力更是获得了全面提升。
灵智数科&中骏集团
作为新零售商业综合体,为了商业运营更好通过数字化赋能,有效解决购物中心“获客难、留客难”等问题,构建全渠道数字化的营销体系,实现精准营销,提升运营效率,中骏商管在2021年3月与灵智数科达成合作。
在灵智数科购百数字化解决方案以及专业运营陪伴的助力下,中骏商管旗下的购物中心品牌“中骏世界城”很快步入了全渠道销售的“快车道”,借助全渠道数字化系统,搭建会员全生命周期管理系统,上线轻量级商品数字化线上商城、小程序卡券营销以及积分商城兑换等功能,让消费者获得了智慧停车、无感消费、无感积分、线上导购等一系列全新体验。
中骏商管2022年上半年业绩报告中显示,通过数字化运管、智慧化经营,中骏商管实现了上半年会员新增超35万人,同比增长94%,在不到一年的时间里累积数字化会员总数近200万人。
可以说,数字化工具帮助中骏商管再建了一个线上购物中心,打造企业的第二增长曲线。
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