2022临近尾声，ToB企业也即将迎来崭新的一年。
过去这一年，随着企业数字化进程加快，5G、人工智能、大数据等技术的成熟，为ToB行业带来了应用优势，越来越多的ToB企业开始下沉探索边际，纵深业务服务场景，通过技术与行业的深度融合，成功覆盖全业务场景，为客户提供全面的转型服务，尽一切可能创造客户价值和商业价值。同时我们也看到，有众多行业企业凭借优异的技术能力，产品能力、服务能力，在今年迎来业绩飞速增长，其中不乏优秀企业在众多同类企业中脱颖而出，抓住发展机会，成为各细分赛道的实力先锋。因此，为了更早让大众发现、了解这些中国ToB市场的实力先锋，「ToB行业头条」联手3W集团正式发布了《2022中国ToB行业年度调研·实力先锋企业》。本次年度调研旨在发掘2022年有突出成绩与业务增长显著的ToB企业，所处赛道前3或上市及D轮融资以上，企业营收规模以及用户增长率达到业内第一梯队水平。此次《2022中国ToB行业年度调研·实力先锋企业》的评选共历时2个月，由「ToB行业头条」联手3W集团、50+投资机构、100+行业专家及研究机构，从技术、产品、服务、发展趋势、市场竞争力等多个纬度对参评企业进行综合评判，最终从报名及推荐参选的200多家企业中，挑选出了30家在ToB市场具有实力代表性的先锋企业。
注：本次遴选出的企业均为报名参与活动的企业，市面上尚有大量优秀ToB企业未曾报名，欢迎各位参与「ToB行业头条」后续的调研活动。
近年来，企业用云习惯得到延续，更多行业以及传统企业加速云化转型，线下的云项目建设也日渐提速，最终推动整体云市场规模再创新高。因此，本年度调研自然少不了中国优秀且辛苦耕耘的云服务企业。例如，全球实时互动云服务开创者和引领者声网，为开发者提供实时视频、实时音频、实时消息、实时录制、互动直播等多个API（应用程序接口）平台服务。目前，声网 API 已经赋能社交直播、教育、游戏电竞、IoT、AR/VR、金融、保险、医疗、企业协作等 20 余行业赛道，共计 200 多种场景。鼎捷软件是一家深耕行业40年的资深老牌软件厂商，致力于为制造业与流通业提供以效益为导向的数字化转型解决方案。面对数字经济时代，鼎捷软件积极拥抱云计算、工业互联网、人工智能等新技术，创新打造数智驱动的新型工业互联网平台-鼎捷雅典娜，赋能企业智慧运营及产业数字化变革，颠覆式的定义未来企业全新运行方式，建构面向数智时代未来发展的核心竞争力，助力企业化繁为简，实现数智化运营。青云是一家技术领先的企业级云服务商与数字化解决方案提供商。自 2012 年创立以来，坚持核心代码自研，以顶尖的技术实力见长，构建起端到端的数字化解决方案，持续打造云原生最佳实践，以中国科技服务数字中国。青云科技最早布局混合云市场，无缝打通公有云和私有云，交付一致功能与体验的混合云，并于 2021 年 3 月登陆上交所科创板，成为“混合云第一股”。e签宝是电子签名领域的领导者，面向企业组织、政务服务体系、个人用户，提供全球领先的电子合同全生命周期服务。同时，e签宝是业内唯一一家入选《2020胡润全球独角兽榜》的中国电子签名企业；于2021年9月完成中国电子签名行业首个E轮融资，金额达12亿元。专注于消费者数字体验的中台解决方案服务商云徙科技，以云徙数字中台PaaS+全链路营销数字化SaaS应用服务，为消费品、汽车、地产和新式消费连锁企业提供一站式端到端营销数字化解决方案。云徙科技赋能企业实现全场景业务在线，发挥数据价值，驱动智能运营，留住消费者，提升复购，减少营销投入，促进企业业务持续增长。恒拓开源是国内优秀的数字化转型解决方案和软件服务供应商。一直以航空业务为特色，是保障我国民航业安全运行的核心软件供应商之一。经过数年成长，目前恒拓开源业务已覆盖民航、医药、制造、政务、家居、通信等多个领域，为上百家知名企业和组织机构提供数字化转型咨询、行业数字化解决方案、软件开发、技术人才支持、云平台等服务，并打造了智汇药房、移动办公、工程管理、商业智能、智慧营销、供应链管理等多项解决方案，为中国企业释放数字推动力。历来与云服务密不可分的AI、大数据也是企服领域的重点，新型企服领域云计算、AI技术正在革新数据的处理方式，当下的从业者正在为企业实现从数据采集到存储、应用的大规模处理，从而挖掘数据价值，转化为数据资产。在本次调研的企业中，大部分的技术支持类服务商都运用了5G+AI+大数据等技术融合手段，依托于云服务，通过自研、联合研发等方式，聚焦数据全生命周期管理。滴普科技是一家数据智能服务商，以数据智能技术为基础，为客户提供数据智能领域的大数据基础软件产品，及以数据为核心的业务价值创新服务。核心产品实时湖仓平台FastData，全面整合了从数据源、数据分析到数据价值实现的完整链路，帮助企业建立统一治理、流批一体、湖仓一体的云原生数据智能平台。同时，滴普科技还构建了FastData Cloud云服务产品体系，以云原生部署、弹性计费的商业模式，帮助客户提供按需组合式数据工具搭建。
数美科技成立于 2015 年 6 月，是一家专业的在线业务风控解决方案提供商，为客户提供天网-全栈式智能业务风控和天净-全栈式智能内容风控两大核心产品，致力于解决在线业务中广泛存在的业务风险与内容风险，为企业数字化转型保驾护航。国内领先的对话式AI技术解决方案提供商中关村科金，致力于用AI科技驱动创新增长，坚持自主研发，在人工智能、大数据、实时音视频等前沿技术领域形成多项核心能力，累计申请受理236项专利，获得230项软著及CMMI5国际认证。其中人脸识别、声纹识别等人工智能前沿技术领先行业，屡获国际大奖。弘玑Cyclone是中国领先的RPA软件和解决方案供应商，超自动化（Hyperautomation，涵盖RPA、低代码开发平台、流程挖掘、AI等多种创新技术合集）行业的领导者。公司拥有业内最完整、最具前瞻性的超自动化产品布局，为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案，贯穿企业数字化升级的全生命周期，实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。以大数据和AI人工智能为核心的数字化客户经营服务商WakeData惟客数据，率先提出数字连接、数据智能、数字运营的数字化升级实践路径。面向不动产、家居、汽车和泛零售等线下行业提供「惟客云」数字化客户经营系统，以客户为中心、以数据驱动，助力企业提升客户服务体验和经营效率。面向全球企业，提供基于「客户联络」场景的一体化解决方案，包括呼叫中心、机器人「在线＋语音」、人工在线客服、工单、企微智客、智齿微客等多个软件产品，并提供BPO外包服务。帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。“人、财、法、税”四者对于企业发展的影响越来越大，尤其是在人事制度、法制及财税制度不断完善的今天，比如对人才选用育留培育的人事、开源节流的财税、化风险固根本的法务，四者直接影响了企业的经营存续。作为深耕企服领域的从业者，他们一直在活跃在人财法税领域，为企业保驾护航。比如，为客户提供数字化企业学习解决方案服务商云学堂，主营业务包括：软件SaaS服务、内容解决方案服务、数字化企业学习咨询和运营服务，是企业培训领域的创新型公司。北森是中国领先的人力资源科技公司，一体化HR SaaS引领者。通过创新的一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX，北森为中国企业提供人力资源管理场景中所有技术和产品，包括HR软件、人才管理技术、员工服务生态、低代码平台的端到端整体解决方案。帮助企业实现覆盖员工招募、入职、管理到离职的全生命周期的数字化管理，快速提升人力资源管理效率、提升人才管理能力、帮助员工快速成长，实现智慧决策。 截至目前，北森已经累计帮助超过6000家中大型企业获得业务提升，其中包括超70%的中国500强企业。在IT互联网、高科技制造、房地产、零售连锁等行业，北森已经成为头部企业广泛认可的合作伙伴。自2016年起，北森已连续六年位列中国HCM SaaS整体市场排名第一。喔趣科技是一家以科技驱动人力的高新技术企业，致力于运用前沿科技为企业提供人力预测、人员排班、人员管理、人力发展等全链服务。基于企业人才战略与业务场景，喔趣科技提供符合业务需求的、全面的劳动力综合管理解决方案，帮助企业实现精细化人效管理，提升组织运营效率，赋能中国企业实现“让人力更简单”。再比如，中国领先的人力资本管理（HCM）一体化云解决方案提供商肯耐珂萨，将人力资源管理专业内容与数字技术融会贯通，为企业提供“专业化+一体化+标准化”的HCM SaaS综合解决方案，包括人事管理云、招聘管理云、人才管理云、组织发展云，覆盖了组织中个体“人”的“选用育留汰”的全生命周期管理，并跨越到组织层面的建设。慧算账是一家为中小微企业提供包括记账、报税、金融一体化的专业高效服务的公司。借助云和移动互联网技术，慧算账深入挖掘企业需求，通过面向中小微企业提供优质的财税外包服务为入口，解决其全生命周期的企业财税服务。目前，慧算账改善并升级企业财税服务业态，实现了中小微企业财税无忧化，已为超过120万家企业用户提供财税服务，稳居行业领先地位。后疫情时代企业的精益化管理、客户为中心战略愈发清晰，特别是各行业内头部、中大型企业，以围绕客户为中心构建数字竞争力的需求日益旺盛，规模以上群体加大了对销售营销类软件的投入。在追求“品效销”一体化的营销增长领域，产品的全链路触达性和连接数据的能力，已经超越纯粹的拓客价值，这也是当下ToB销售营销类企业发力的重点。Neocrm销售易是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，致力于通过新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM。销售易CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术打造双中台型CRM；既能帮助B2B企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户，构建360°全生命周期的客户关系管理体系；也可为B2C企业实现品牌与消费者的直接连接，构建私域流量池，实现精准的营销获客和精细化的用户运营。纷享销客以连接型CRM为特色，连接业务，连接人，连接系统，实现以客户为中心，企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客坚持行业化战略，为高科技、现代企业服务、快消、农牧、大制造等行业的大中型企业提供深度行业化的产品、方案和服务，助力企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。Zoho是以产品和技术驱动的软件公司，旗下产品Zoho One是Zoho在2017年推出的企业一体化管理云平台，目前已扩充至近40款SaaS应用，全面满足企业从营销、销售及服务，从办公到协同，从财务到人才管理，从项目到扩展开发等需求。小满科技一直以“人工智能 + 大数据”为核心驱动力，并融入多年深耕外贸行业的经验，为外贸企业提供多场景的数字化解决方案。公司旗下产品OKKI CRM包含专注外贸客户私域运营及销售管理的客户管理系统，以及让内外部流程更高效、订单流转更顺畅的订单管理系统，帮助外贸企业实现从询盘到订单的全生命周期管理。六度人和是由腾讯、用友战略投资的国家级高新技术企业，中国SCRM行业的领跑者，主营产品EC SCRM是专为中国销售打造的成交利器。
2022年，EC联合腾讯云微搭、hifow，发布组合式PaaS战略，帮助SaaS厂商不再亲耕PaaS即可拥有PaaS能力，是平台级合作的创新。
产业互联网的发展逐渐回归理性，稳步前进，可以看到垂直行业应用场景也开始不断丰满，也可以看到更多企业服务商开始赋能垂直行业，使其进行转型、升级、效率提升，蕴藏了非常多的机会。因此，2022年，对于ToB市场而言，垂直赛道是一个无法忽视的存在。例如，纺织产业互联网企业致景科技，旗下拥有“百布”、“全布”、“天工”、“致景金条”、“致景纺织智造园”、“致景智慧仓物流园”等业务板块，致力于通过大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，全面打通纺织服装行业的信息流、物流和资金流，帮助行业实现协同化、柔性化、智能化的升级，构建纺织服装纵向一体化的数智化综合服务平台。有赞是一个商家服务公司，目前拥有社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系，通过旗下的社交电商、门店管理和其他新零售SaaS软件产品、解决方案及服务，全面帮助商家解决在移动互联网时代遇到的推广获客、成交转化、客户留存、复购增长、分享裂变等问题。致远互联是协同管理领域科创板第一股，致力于帮助每一个组织提升绩效。作为中国数智化协同运营平台领导厂商，致远互联致力于帮助各行业领域的、各种规模的组织实现智慧、高效运营。每天，有超过5万家中大型组织使用致远的平台和服务运行工作。群核科技是全球领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商，专注云设计系统及三维内容制作的技术研发和应用，为企业级客户提供设计渲染、营销展示、生产施工、几何建模等场景的解决方案和服务，赋能产业数字化升级。广通优云是中国领先的数字化运维软件服务商，为企业级用户提供全域平台化运维解决方案。
广通优云拥有北京、杭州、武汉、深圳、上海五大业务支撑中心，目前已广泛应用于金融、海关、税务、公安、气象、铁路、能源等20多个行业，为3000多家政企客户提供生态化、智能化的运维产品和服务。特赞Tezign始终专注于技术与创意的融合，致力于搭建创意内容的数字新基建，为全球品牌提供内容体验的生产、管理、分发、分析的解决方案，赋能品牌的内容数字化转型，助力品牌以内容驱动增长。目前，特赞已服务了200多家大中型企业，生产了超过 15万的内容资产并形成千万级的内容资产管理规模，搭建的内容生态已聚集5万多个内容创作者。威努特，国内工控安全领军企业，致力于为轨道交通、石油石化、市政、智能制造、冶金及军工等国家重点行业企业提供安全咨询、安全评估、方案设计、安全建设、安全运维、安全废弃、安全培训及安全应急全生命周期安全服务。安华金和是中国专业的数据安全产品、服务与解决方案提供商，中国“数据安全治理”理念、体系的提出者和践行者。安华金和致力于保障数据要素安全有序流通，帮助用户在实现数据价值的同时，防止数据泄露风险和合规风险的发生，为用户提供专业的数据安全解决方案、咨询服务和切实有效的安全技术与产品应用，从而与用户共同实现“让数据使用自由而安全”的长期目标。
