来源 /   ToB行业头条（ID：wwwqifu）

作者 /   李晓松  ·  编辑 /   Jenny

几年前的互联网红利，确立了京东、阿里、拼多多等电商在C端购物市场的江湖地位。

可谁知风云突变，随着贸易战、资本寒冬、人口红利消退等问题接踵而至，各路高手不得不找到C端之外的另一个支持点。

面对行业的不确定性，未雨绸缪永远不会过时。

早在六七年前，C端电商市场还在高速上涨之时，京东等巨头电商平台就已经在B端中小企业购市场悄然发力。

不过，进军企业采购市场，并不是电商巨头们主动发起的，而是中国3000余万中小企业在寒潮来袭时，提出的迫切需求。

相较于巨头企业和大企业，中小企业更容易在遭到寒潮冲击，为了存活，“开源节流”势在必行。

可“开源”谈何容易？连大企业都难找到的第二增长点，中小企业只会更加艰难。

所以，摆在众多中小企业面前更容易、也更加可行的办法，就是“节流”——节省“占据总成本55%”的采购及供应链管理支出。

需求催生市场，因此一场围绕中小企业采购市场的竞争，也就此拉开序幕。

艾瑞咨询《2019中国企业采购电商市场研究报告》显示：中小企业数字化是未来10年最大的课题。中小企业爆发式增长的采购刚需，将成为未来企业级市场服务的重要驱动力。

当前很明显的趋势是，谁能更早、更好地服务需要采购的中小企业，谁就能率先抢入电商“下半场”，甚至掌控中国ToB大势。

可是，进军中小企业采购市场并不是一件容易的事。

3000万中小企业数量过于庞大，各式各样的需求、参差不齐的数字化水平、标准不统一的管理软件，都是制约行业发展的难题。

中国采购商学院首席专家宫迅伟更是就中国中小企业降本问题，提出了五大痛点：“缺专业的人、缺优秀的供应商、缺有效的降本手段、缺现金流、缺管理工具”。这五大痛点，也是中小企业日常管理中高频、高发、又难以攻克的难题。

所以，中小企业购市场，需要出现一家平台型的厂商，至少要从“省钱、省心、省时间”这三个维度，解决中小企业的采购难题。

相较于中小企业存在的劣势，电商采购平台则在供应商、货物品类、物流速度、数据分析等多个层面，具备中小企业难以比拟的优势。

有行业专家表示：优质的电商平台，可以帮助企业降低20%的采购成本。更有统计显示，采购降低10%，就可能帮助企业利润翻倍。

大势将中小企业的采购意愿和电商巨头的技术赋能结合到了一起，也催生了企业购这个万亿市场。

就是增加利润

其实，我们可以将个人在电商平台上的购物感受，充分带到企业采购平台之中。几乎C端平台有的优惠和活动，B端企业购平台都会有。

而且，如京东企业购这类布局更早的平台，不仅可以为中小企业提供集中采购、优惠折扣、延长账期等服务，还可以在多个层面给予中小企业更多采购支持。

比如，在“省钱”这一层面，京东企业购可以为中小企业用户提供企业会员服务。企业即便只买一件商品，都能享受企业专享价，还有满减券、京豆兑换券等福利。

对于现金流紧张的中小企业，在京东企业购下单购物可以先采购，以月结的方式进行统一付款。这种金融加持，对于现金流紧张的中小企业用户来说也是巨大的帮助。

此外，在京东企业购购买办公用品，可以开13%增值税专票进行抵税，相当于帮企业直接降价，节约综合成本。

以上这些做法，只是京东企业购较为显性的成果。

依靠多年积攒的数据和运营经验，京东企业购有时会比中小企业自己更懂企业采购，甚至京东企业购还可以为中小企业提供更具计划、更可视的数字化采购方案。

无锡一家物联网公司曾表示：“以往企业采购的综合成本很多时候都难以计算，计划性不足、性价无从比对、效率无法考核。”

可在公司引入京东企业购采购平台后，借助可视化的采购管理工具，企业可以更精确地对成本进行测算。

“使用半年，我们发现从商品价格等显性成本，到人力、时间、风险投入等隐性成本，均实现了大幅下降，综合成本降低超20%。这对中小型公司来说非常可观。毕竟，节省的成本就是利润。”

企业采购平台的未来之路

如今，京东企业购所做的事情，已经不局限于单点采购，更不是简单的“买和卖”。

京东企业购已经从单一的采购平台过渡到“采购+服务”平台，成为直击企业经营四大效率中心——“人、财、物、事”的核心诉求的全链条解决方案。

在京东零售集团企业业务事业部、企业平台部总经理罗晓华看来：

“京东企业购当前能做的，已经不只是降低中小企业采购管理和商品源头降低的显性成本，京东企业购更要基于对海量中小企业的深刻理解与资源整合，提供大量创新服务。”

为了提供“采购+服务”的平台型创新服务，京东企业购在线上、线下已经展开了多维布局。

京东企业购希望以垂直化、短链化的服务真正为“中国占比90%、制造了80%的城镇劳动就业机会、拥有70%的技术创新、贡献60%的GDP、创造了50%税收”的中小企业赋能。

在线下，京东于2019年7月正式启动“中小企业城市服务计划”，同时在无锡、珠海等地，成立京东中小企业服务中心。

京东企业购还深入到中小企业聚集的创业园区进行宣传培训，致力为中小企业提供从线上采购到线下配送、服务、租赁回收的完整企业生命周期闭环服务。

在线上，京东企业购通过社群的方式，对用户进行持续沉淀。近日，根据中小企业用户反映的采购痛点，京东企业购更是有针对性的邀请了采购专家，通过线上课堂直播的形式，直接解决中小企业在采购运营中遇到的问题。

目前，已经上线的第一节课程由中国采购商学院首席专家、中国物流与采购联合会原核心专家宫迅伟主讲。

根据多年的从业经验，宫迅伟分别从采购痛点解析、降本工作实操技巧、多维管控利润翻倍等层面，帮助中小企业把握市场新机遇，真正“省”出利润。

本系列课程还将持续发布多期，课程将从多个细分维度，如财税、人力成本管控等，拆分中小企业的需求，真正为中小企业采购答疑解惑，在线上就能助力中小企业完成采购升级。

当前，很明显的趋势是，单一的企业服务已经无法满足日益繁杂的市场需求，而京东企业购所采用的“采购+服务”的平台模式，已经取得了阶段性成功。

截至2019年10月，京东企业购已服务700万家中小企业用户，累计为中小企业节省综合成本超过500亿元。

通过平台赋能和京东企业购线上、线下的营销能力，京东企业购所能服务的中小企业用户数仍在持续增长，京东企业购所能为中小企业用户提供的价值将会越来越大。

未来的商业市场，企业采购将成为企业的核心竞争力之一。中小企业如果想在未来抢占先机，就必须在这场由粗放型经济向精细化经济、由增量市场向存量市场的转型战中，找到帮助自己实现转型的服务平台。

这个平台需要有数字化能力，需要将自己的运营方式、经营理念赋能给数量庞大的中小企业，需要真正将“采购与服务”相结合，助力中小企业完成转型。

显然，京东企业购已经看到了这个方向，并且已经开始前行。

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