ToB行业头条（微信：wwwqifu）报道

近日，全球知名信息技术咨询公司IDC发布了最新的《2018年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》。

报告显示，2018年下半年，中国企业团队协同软件市场规模为8026.5万美元，同比增长23.8%；2018年全年，中国企业团队协同软件厂商整体收入1.37亿美元，同比增长26.2%。

除整体市场规模之外，ToB行业头条（微信：wwwqifu）还注意到一组比较有意思的数据：

在SaaS部署模式市场份额方面，2018年下半年，金蝶云之家（Kingdee-Cloudhub）以38.3%的市场份额排名第一，第二至五名分别是泛微、浪潮、致远互联、Slack。

可能有读者会有疑问：排名里为什么没有钉钉、企业微信？

不可否认，此前阿里钉钉和腾讯企业微信借助免费策略，快速在几年之内聚拢了大量用户，但并非采用目前业界成熟的SaaS商业模式。由于该报告跟踪的是SaaS厂商的营收，而钉钉和企业微信的免费策略，无法从购买、续费等关键指标上给出真实评价。

实际上金蝶云之家在近几年的发展也相当迅猛。尤其在中大型企业客户方面，云之家已连续三年排名大中型企业移动办公市场第一。

在海尔，基于云之家平台连接产业链上的数十万人，接入400多个系统，成为创客服务和业务创新的核心平台。

在海信，基于云之家构建了新一代移动办公门户，全面开启了海信移动化、社交化的互联时代，实现了7万名员工各个工作场景的连接。

在三一重工，云之家搭建全员协同平台，一周内完成了集团2万人、20多个分公司多个应用上线，基于云之家平台实现员工合理化建议的全流程管理，通过产品中的社交化激励机制提升全员的积极性，形成良好的精益求精氛围。

在安踏，云之家报表秀秀帮助安踏1万1千家门店的应用移动报表，提升绩效管理，助力世界第三大综合体育用品公司的新零售征程。

从2011年开始孵化，到如今一骑绝尘，云之家38.3%的市场份额要比第二名至第五名的总和还高出15.7%。也许我们不禁会问，为什么？

在ToB行业头条(ID:wwwqifu）看来，云之家高速增长的背后，蕴含着三个主要原因。

01

站在巨人的肩膀

首先，云之家的成功，离不开金蝶这片土壤。

云之家最早孵化于2011年，前身是金蝶企业微博。当年iPhone4的大范围普及，让企业协同办公开始从PC桌面向移动端转移，金蝶也决定加大在移动产品研发方面的投入。

那段时间，金蝶对自己传统的ERP业务进行移动化改造，先后推出过数十款移动办公应用。随之金蝶希望用一个平台连接全部应用，整合既有ERP系统，打造企业移动开放平台，于是金蝶微博转型为云之家。

金蝶作为老牌IT服务商，能为云之家提供的，不仅仅是ERP时代积累下来的680万家客户资源，更多的还有自身26年来的企业服务与IT咨询经验。金蝶了解企业在移动互联网时代企业从桌面转向移动的痛点，并给出恰当的解决方案，让企业能以更低成本、更高效率完成数字化升级转型。

例如温氏集团在农业互联网转型升级方面，基于云之家生态圈实现5万农户的连接，打造了智能综合服务平台，养户日增量20万张单据，年出栏2227万头，助力温氏成为全球第一大养鸡企业、第二大养猪企业。

而这背后，正是金蝶与温氏20年在财务、ERP方面的合作积累，才让金蝶真正深入了解温氏在产业链各个环节的作用，云之家才能发挥作用。这也是云之家相对于互联网公司的竞争对手所不具备的优势。

02

产品与市场优势

如果仅仅是“站在巨人的肩膀”上的话，不足以支撑云之家领先。云之家获得客户认可的另一重要原因，是他们产品本身的专业性和客户群覆盖度。

目前，中国企业级SaaS市场主要由三类玩家组成：传统IT厂商、2C互联网巨头和新兴的SaaS创业公司。

正如前文所述，与云之家这种出自老牌IT厂商的产品相比，互联网公司和创业企业在业务需求的理解、客户群体的稳定性、销售与服务体系的完备性等方面还存在较大差距。

根据ToB行业头条(ID:wwwqifu）的实际观察，钉钉App的大版本号为V4，企业微信是V2，而云之家已经迭代到了V10。

也就是说，相对2C互联网巨头和创业产品而言，云之家在专业度上更有优势；而相对其他传统OA软件厂商，云之家协同产品又在移动端使用体验上更胜一筹。

目前，云之家新一代智能协同云主要包括移动工作平台解决方案、ERP移动门户解决方案、智能协同解决方案、BI数据报表解决方案、生态连接平台解决方案。相比传统OA的部署模式，云之家五年使用成本可降低70%。

另外，云之家还有一个优势是市场覆盖度。

根据此前艾瑞咨询发布的SaaS报告显示，互联网公司和SaaS创业企业的用户群主要都集中在中小企业，而云之家则是市场上为数不多能够服务于中大型以及超大型企业的厂商，能够快速激活高端市场中的存量客户，从而填补2C互联网巨头和SaaS创业公司较难触及的领域空白。

ToB行业头条了解到，从2011年起，云之家陆续为海尔、海信、格力、广汽、三一重工、温氏、立白、安踏、万科、华润等行业标杆提供移动工作平台及协同办公服务，这些企业都是当下中国产业互联网中最核心、最具生命力的中流砥柱。而大型客户也让云之家的营收增长更为稳健。

03

投资布局构建生态

除了在自身方面的优势之外，金蝶云之家还借助外力，扩大自己的领先优势。从2015年底，金蝶在SaaS领域的外部投资开始加速，有计划的围绕自己整个业务体系进行布局。

去年1月，金蝶战略投资互联网CRM厂商纷享销客5000万美元，这在当时引起了外界的不少解读。

就在大家都没太看懂这段“蜂蝶恋”时，2018年11月HR SaaS厂商薪人薪事宣布完成C轮1.84亿元融资，投资方依旧是金蝶。

关于金蝶的这两笔投资，金蝶在接受ToB行业头条(ID:wwwqifu）采访时表示，金蝶的整体投资都遵守着自身生态布局和市场互补性原则。通过市场定位的差异化方式，金蝶和被投企业就都能够最大程度发挥各自优势。

在ToB行业头条（ID:wwwqifu）看来，这两笔投资，金蝶和被投方无疑是双赢的。

一方面，纷享销客与薪人薪事获得了金蝶整体生态的扶持。另一方面，云之家通过它们，补充了自己作为企业协同所需要的功能。从产品使用体验上来说，云之家与纷享销客、薪人薪事的整合，让OA与IM有了更一体化的使用体验，这种优势最终也将体现在营收方面。

其实，2C和2B的核心商业模式不同，在如今的移动互联网时代，企业级软件厂商需要找到符合自己的商业模式。相对而言，经过海外市场验证的SaaS模式已比较成熟。

根据IDC测算，目前国内企业采用SaaS协同软件的复合增长率为35.3%，增速远高于传统部署模式。预计到2023年，SaaS模式的企业团队协同软件市场份额将从2018年的19.8%上升为31.8%。

尽管现阶段，金蝶云之家的营收在国内企业协同SaaS领域处于绝对第一的位置，但在ToB行业头条看来，与国外相比，国内SaaS的整体发展依旧处于早期，像云之家一样步入稳健商业模式的SaaS厂商依旧是少数。

所以，在国内SaaS发展大趋势向好的情况下，营收的绝对数字其实并不重要。重要的是，如何让更多的SaaS企业像云之家一样实现正向发展，共同打造行业生态，推动中国企业级市场向前迈进。