企服行业头条（微信：wwwqifu）10月31日报道

过去很长一段时间，谷歌在全球云计算市场都处于尴尬的境地。

按理说，谷歌绝对具备成为全球最大云计算公司的潜质。

就资源来说，全球 90% 的搜索都是由谷歌 LLC 的云基础架构驱动，并且谷歌提供了大量奠定云计算基础的开源技术。

但直到今年上季度末，谷歌云基础设施服务的市场规模，也仅占全球大约 7%，远远落后亚马逊 AWS 和微软 Azure，甚至少于刚刚宣布收购 RedHat 的 IBM。

云计算作为典型的规模型业务，越早开始布局，越有更大的机会赢得市场，从而进一步降低自身成本占据先机。

亚马逊早在 2006 年就发布了 Amazon EC2（亚马逊弹性云计算）产品，将云服务视为公司业务增长新的基石。

而谷歌云计算业务却在 2 年之后才正式上线。彼时的 AWS，已经迅速依靠低价策略大规模扩张，拿下众多国家的政府机构、世界 500 强以及硅谷创业公司客户了。

也许当时，崇尚技术与创新的谷歌，并没有在云业务上给与足够的重视。但毕竟眼看着竞争对手一天天壮大，谷歌不想坐以待毙。

转机出现在 2015 年。「硅谷女王」戴安·格林（Diane Greene）进入谷歌负责云计算业务，主导了谷歌云计算业务的重组，并向世界推出了新的品牌——谷歌云（Google Cloud）。

在此之后，谷歌云一路奋起直追。

根据去年底 Jefferies 的分析师 John DiFucci 的一份全球公有云季度数据显示，尽管当时谷歌云市场份额也只有 6%，但其增长速度却是最快的，年度同比增长 125%，是唯一一家增速超过100%的云厂商。

去年，谷歌云总收入已达 10 亿美元。

这位带领谷歌云走向正轨的传奇女性戴安·格林，不仅是科技领域难得的懂技术和商业的女性领导者，曾创立企业计算巨头 VMware，还曾是世界级的水手、设计过船和石油钻塔，甚至在一家风浪板公司担任过工程师……

直到今天，她依旧在谱写自己的传奇故事。

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与科技结缘

1955 年，戴安·格林出生于美国纽约的一个湖港城市罗切斯特。她的父母一位是老师，一位是工程师。

格林从小兴趣广泛，滑冰、捕蟹、航海是她童年最喜欢的活动。

19 岁时，格林曾策划组织了全美首届世界帆船锦标赛，并在自己 21 岁时获得了全美女子帆船锦标赛冠军。

这段经历让她知道，如何在快速变化的环境下领导队伍赢得胜利。

在就读佛蒙特大学期间，格林一边读书，一边进行校园活动。在顺利获得机械工程学士学位之余，还顺手和同学创办了佛蒙特大学女子冰球队。

1978 年，格林毕业后的第一份工作是设计海上石油钻井平台。但这份工作却不允许女性登船航海进入钻井平台参观。所以没过多久她就辞职了。

但格林从小向往大海。辞职之后，她曾在一家户外运动品牌的风浪板国际工程部工作，也曾在塞班岛附近寻找西班牙沉船上的宝藏。

这样的生活大约持续了近 10 年。

日复一日的生活，让格林感到日趋平淡。她想要进入新的领域，寻找新的挑战。

就这样，1988 年，33 岁的格林获得了加州大学伯克利分校计算机科学的硕士学位。

在伯克利，这位硅谷女王才算真正与科技结缘。

这期间，格林遇到了她的丈夫——斯坦福大学计算机专业教授门德尔·罗森布拉姆。他们相识并结婚，一起学习研究计算机。

不同的兴趣和专业，让格林的视野变得更加开阔。再加上曾经「航海家」的经历，格林对于创业跃跃欲试。

她第一次创业时的频流媒体公司 Vxtreme，就是她在硅图公司负责互动电视项目时，发现用户有这方面的需求而创办的。后来这家公司在 1997 年以 7500 万美元的估值出售给微软。

1998 年，格林参与到丈夫的「虚拟化」项目中无偿工作了一年。

在当时，「虚拟化」还只是一个概念，但格林却敏锐的感觉到，服务器虚拟化将成为整个 IT 行业的颠覆性技术。她也当仁不让地承担起了 VMware 联合创始人的重任。

IT 界有评论认为，没有 VMware，也就没有云计算。从这个角度来说，戴安·格林夫妇称得上是云计算的早期探索者。

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缘尽 VMware

后来，VMware 两次寻求上市失败。无奈，2003 年，VMware 以 6.3 亿美元的价格被全球最大的企业存储厂商 EMC 收购。

2007 年，VMware 终于成功上市，戴安·格林算是走上了自己第一个人生巅峰。

可好景不长，2008 年，格林被 EMC CEO 乔·图斯开除。跟随格林的三位高管也纷纷辞职。

当天，VMware 股价应声暴跌 24%。

彼时有媒体分析认为，尽管 VMware 在 B 端市场取得了成功，但格林本人的领导能力却饱受质疑。

《财富》杂志曾经在 2007 年评价她「表达能力落后于她的技术头脑」。还有媒体认为她的领导风格「太谦卑」。

其实，格林做事公开透明，目标把握明确，非常在意表达与执行的一致性。也许这样的性格，使得格林和当时日渐膨胀的硅谷显得格格不入。

或许格林的外表和性格都给人一种沉稳工程师的感觉。对于惊涛骇浪的商场，很难让人信服她能够像 EMC 的领航者乔·图斯那样雷霆万钧，让 EMC 从风雨飘摇到持续两位数的业绩增长，在与 IBM 等对手的竞争中脱颖而出。

比如在招聘时候，她会劝说候选人：「如果你想 7 × 24 小时工作，你就去 Google；如果你有一些兴趣、家庭，或者在工作外做你想做的，你就来 VMware。」

当然，除了领导方式之外，更深层次的原因，恐怕就是 EMC 和 VMware 这两个在存储和虚拟化领域举足轻重的玩家之间的博弈。

不过，EMC 最后也没有逃脱被收购的结局。2015 年，戴尔公司与其创始人、主席和 CEO 麦克尔·戴尔，与 MSD Partner 以及银湖资本一起收购了 EMC 公司，交易总额达 670 亿美元，成为当时科技史上最大并购案。

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谷歌云重启

时间回到 2012 年。

当时，被亚马逊远远甩在身后的谷歌，正迫切寻求一位能够撑起云计算业务的顶尖人才。

而离开VMware后，格林开始尝试在创投领域寻求突破，投资创业公司，并且担任创业顾问，同样风生水起。

希望在云计算业务上扭转颓势的谷歌，向格林抛出橄榄枝。

在格林加入谷歌董事会之后，创办了一家云软件服务公司 Bebop。随后 2013 年，谷歌以 3.8 亿美元的价格收购了该公司，格林也算正式进入谷歌开展云计算业务。

不过，格林正式出任谷歌云 CEO，还是在谷歌架构重组的 2015 年。当年，谷歌公司更名为 Alphabet。

这次重组，让谷歌把核心业务与更具实验性的「其他业务」分拆开来，云计算业务开始在谷歌内部变得举足轻重。

不夸张的说，格林的加入，几乎重新改写了谷歌云的命运。

要知道在这之前，谷歌云平台只是其众多业务线中不起眼的一项。

而 2015 年时的 AWS，已经占据全球云市场 31% 的份额，比微软、Google、IBM 的总和还要多。

另外，当时谷歌针对企业服务领域，主推的还只是 Google For Work，包括企业应用套件 Google Apps、Chromebook 网络笔记本和其他诸多产品如视频会议服务等。

虽然谷歌负责云计算部门的数据中心，仅电脑安全专家就有 600 名，但实际业务推进却收效甚微。

在格林入职后的 7 个月内，她操刀对谷歌云计算业务进行了一系列调整：

1. 招聘和组建富有经验的企业销售和客服团队。

2. 设立 CTO 办公室，专门为大客户处理各种技术、设计或定制问题。

3. 创立针对各个行业的部门，因为不同行业的需求是不同的。

4.  制定推广计划，拉来更多的分销商入伍，让一些小的分销商面向小企业用户销售谷歌云服务，并提供客服支持。

5.  创立 Global Alliance（全球联盟）计划，与全球大型企业进行合作。

随着格林大刀阔斧的改革，谷歌云对外、对内的沟通方式开始规范、统一起来，也总算是把谷歌云计算业务拉上正轨。

一年之后的 2016 年，「谷歌云」（Google Cloud）这个名字正式在谷歌消费者大会上亮相并启用。

这也预示着谷歌云追赶 AWS、Azure 的决心。

同年 11 月，世界人工智能顶级专家李飞飞加入谷歌，担任谷歌云人工智能机与器学习首席科学家（Chief Scientist, Cloud AI & ML）。

谷歌将「Cloud（云计算）」、「AI（人工智能）」、「ML（机器学习）」融合成了一个词：Cloud AI & ML。

不难看出，以技术驱动的谷歌，想要追赶亚马逊与微软，秘密武器依旧是技术。

这也是谷歌云最大的竞争力——给企业提供广泛的技术产品。

比如企业应用程序开发商可以利用谷歌 Maps、电脑视觉搜索引擎（支持谷歌照片服务 Google Photos 的技术）、天气数据和语言/翻译/语音识别技术，可以在谷歌日历、文档、电子表格和报告应用的基础上来开发各种应用程序。

在格林重新整合的组织架构中，开发商甚至能够利用支持谷歌广告或 YouTube、搜索或其他服务的技术。

「我们是唯一一家拥有所有这些科技产品的公共云服务公司。」格林曾向媒体自豪的表示。

2017 年，「Cloud」作为谷歌一个单独的部门位列其中。

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焕然一新

如今，在企业级市场落地技术和服务的新战场上，戴安·格林对谷歌的重塑已经初见成效。

例如对亚马逊的虎口夺食，将音乐巨头 Spotify 和社交 Twitter 的后台从 AWS 转移到谷歌云上。

毕竟这些具有大量数据、高并发性的应用，如果谷歌云能够 hold 住，那么就基本能证明谷歌云的实力。

今年 2 月份，谷歌公布了 2017 年的营收状况。其中谷歌云季度营收已达 10 亿美元，年营收有望达 40 亿美元。

尽管从数字上来看，谷歌云还落后于亚马逊 AWS 在 2017 年的 175 亿美元，但与自身相比，谷歌云的增长速度已经要快很多了。

在建立合作伙伴关系方面，谷歌云也与思科、Nutanix 和 Pivotal 签署合约。相比于 2016 年，现在谷歌云的生态伙伴团队规模已经是当时的 10 倍左右。

如今，谷歌云的产品线越发清晰，目前已覆盖计算、存储和数据库、网络、大数据、物联网、机器学习、身份验证与安全、管理工具、开发者工具等九大方面。

另外，格林还为谷歌云打造了一套完整的销售团队，并且创建出了与微软 Office365 抗衡的 Google Docs。

可以说，格林将谷歌云从碎片化的云服务，以工程师、企业家、投资人等不同的思维加以整合。让谷歌云从一列绿皮火车变成了高铁，以更快、更有凝聚力的势头迅猛增长。

接下来，格林还将从这四方面继续为谷歌云加速前进添加燃料：

1. 继续加强开源投入，定位于开放云；

2. 巩固在人工智能、数据管理和高级应用工具方面的领先优势

3. 寻求更优质的合作伙伴，投资销售和营销

4. 持续投入前沿云应用，例如自动驾驶等能力

一切焕然一新。

值得一提的是，从 VMware 到谷歌云掌舵人，尽管头衔变了，不变的却是戴安·格林对于创新探索的追求。

在 2009 年到 2017 年期间，作为投资人的她投资的项目包括 Rockmelt、Cloudera、Unity Technology、CloudPhysics、Cumulus Networks、Clinkle、Xcalar 等。

曾经有人问她成功的秘密。格林给出的答案颇为值得玩味：

「我只做我想做的，我会寻找我觉得有趣的事情。如果你知道自己的目标，你的第六感会告诉你，你所做的一切是否在朝这个目标前进。」

对了，格林在负责谷歌云时曾定下过一个小目标：到 2020 年，谷歌云要成为能够与广告业务比肩的收入来源。

虽然谷歌近 90% 的收入都来自广告，而且距离这个小目标仅剩 2 年，刚刚步入正轨的谷歌云要想实现它不免有些天方夜谭。但有这位硅谷女王在，谁知道谷歌云不会出现下一个传奇？