【企服早报】腾讯找钢网共建B2B交易型SaaS平台;云客服提供商Udesk完成3亿C轮融资

企服行业头条(微信:wwwqifu)9月29日报道



01.

互联网热点


腾讯与找钢网共推B2B领域交易型SaaS平台


腾讯与找钢网近日正式宣布,双方将合资成立一家新公司,推出面向B2B全领域的交易工具型产品。双方表示,新产品以交易型SaaS应用产品为载体,通过提升交易效率,加快商机开拓,为B2B企业降本增效等特有的竞争优势,快速进入其他B2B行业。


云客服提供商Udesk完成3亿元C轮融资,老虎环球基金领投


全场景智能客服系统提供商UdeskUdesk宣布完成3亿元C轮融资,由老虎环球基金领投,君联资本、DCM跟投。Udesk将微信、微博、邮件、电话、移动APP、Web、即时通讯(IM)等多渠道优化整合,客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题,提高其工作效率,降低企业成本。据悉,Udesk的客户包括壳牌、招商局集团、星巴克、海底捞、光大银行、宝洁等。本次融资之后,Udesk将进一步完善产品和扩大市场,特别是中大型客户市场,技术方向一方面是AI技术的投入,另一是方面是全场景智能客服平台的打造。


宠物医院SaaS「小暖医生」正式启动B轮融资,此前已获数千万A+轮融资


据悉,宠物医院SaaS平台小暖医生已于去年底获得数千万元A+轮融资,4家行业内公司战略投资。目前,小暖医生已正式启动B轮融资,用于产品升级和业务延伸。创始人兼CEO毛本浩表示,“在创立初期,中国宠物医疗SaaS还是一个完全的空白市场,到现在它已成为医院的一项基础设施。”


爱点击牵手携程,打造旅游购物电商平台


近日,独立在线营销技术平台爱点击iClick与携程旅行网联合宣布,双方将展开独家合作,共同打造全球最大的旅游购物电商平台,聚焦中国出境游人群的境外购物需求,为品牌和消费者打造精准的供需连接通道。据了解,该平台将于今年第四季度正式推出。


张小平离职影响登月?官方回应:网传材料有夸大


针对网传“张小平离职影响中国登月”一事,西安航天动力研究所发布说明称,张小平为国家重要涉密人员,根据保密法和单位相关规定,离职前必须在所内非密岗位进行脱密,脱密期为2年。说明还显示,西安航天动力研究所承办人向仲裁庭提交的《张小平参与我所型号研制情况》材料中措辞失当,夸大了张小平在所参与研制项目中的地位和作用。


网传蔚来板车拉电车,李斌回应称已列入改进计划


9月28日消息,一位名为路大通sprint的网友发微博,讽刺蔚来汽车加电团队在新疆用板车拉加电车为车主加电的微博。创始人兼CEO李斌在蔚来App上发声,他说道“近几天有自媒体对蔚来提出了质疑和批评,有些描述的问题是客观存在的,我们已经仔细研究事实存在的一些问题,并且确保这些问题已经列入产品和体验的改进计划。当然有些观点和论据并不符合客观事实,我们会继续跟相关媒体进行沟通以消除误解。



02.

大数据


阿里云携手佛山南海区,举办广东工业智造大数据创新大赛


近日,广东省人民政府联合阿里巴巴集团共同启动“广东工业智造大数据创新大赛”。大赛由广东省经济和信息化委员会、佛山市人民政府、阿里云计算有限公司承办,佛山市南海区人民政府、佛山市经济和信息化局执行承办。本次大赛是广东省大数据开发者大会暨2018广东云栖大会的重要内容之一,旨在聚集全球的顶级人才,重点围绕工业制造大数据,以应用为导向,发掘全球先进的智能制造应用成果,推动新一代信息技术与实体经济深度融合,加快实现制造业企业的转型升级,并为政府下一步产业、人才引进和招商引资提供辅助决策,促进广东智能制造产业发展。


苏宁大数据:新青年家装喜好或受古装剧影响


苏宁发布最新大数据报告,伴随着80、90陆续步入婚姻生活,已然成为中国消费主力人群,他们大多处于结婚生子或购房置业阶段,成为首次装修主要群体,有着自己的居住新主张。 2018年《新生代居住体验报告》指出,客厅和卧室的受重视程度最高。年长者重视公共空间的设置,新生代则重视私密空间的打造,单身青年对于客厅的使用率更低。。超70%的新青年表示,工作之余更喜欢宅在卧室看剧,偏向于享受“独处”,这部分新青年或受古装剧影响,偏爱古风家装。


脉脉大数据:2018年中国泛娱乐核心产业规模接近7000亿元人民币


脉脉大数据显示,2018年中国泛娱乐核心产业规模接近7000亿元人民币。虽然较前几年增长率将有所放缓,但中长期来看,这依然是个有着上万亿规模的市场。2018年,中国泛娱乐行业热招岗位中,艺人、网红、主播的需求最为旺盛。这背后显示的正是直播、短视频风口下泛娱乐新型艺人的崛起。视频、短视频相关的策划、编导和剪辑人才也在热招岗位中名列前茅。影视/综艺制片人、导演在泛娱乐行业炙手可热。



03.

人工智能


腾讯叮当携手优必选发布智能便携机器人“悟空”


腾讯叮当与优必选合作推出的智能便携机器人悟空正式发布。搭载了腾讯叮当AI助手的悟空机器人外形萌趣,具备舞蹈运动、语音交互、智能通话、人脸识别、绘本识别、视频监控、物体识别等丰富的功能,与人沟通能够做到听得懂、答得上,表情丰富,灵活自然极具生命感,可应用于教育、家庭、社交、办公等多个场景。


京东联合曲美落地第二家门店,新增AI智能导购等功能


曲美京东之家北五环旗舰店正式开业,这是继“时尚生活体验馆”之后,双方落地的第二家门店。据介绍,与第一家门店相比,旗舰店的黑科技超过20项,新增身临其镜、Mirror+、AI智能导购、VR看房等功能。同时,旗舰店通过万家系统为家庭用户打造“理想购物场景”,通过祖冲之系统打通线上线下数据。


科大讯飞同上海就智慧城市、汽车电子等领域签署战略合作框架协议


上海市政府与科大讯飞股份有限公司在沪签署战略合作框架协议。上海市与科大讯飞公司将围绕教育、医疗、智慧城市、汽车电子等领域开展人工智能应用示范和产业化落地等合作。长宁区也与科大讯飞签署了合作协议,科大讯飞有关业务总部和人工智能研究院将落地长宁。



04.

区块链


比特大陆:矿机收入占九成,监管风险如影随形


比特大陆招股书显示,2018年上半年,矿机销售占比特大陆总营收的比例接近95%。一位业界资深专家表示,一方面,矿机属于制造业,比特大陆起到一定的产业带动作用。但另一方面,其收取的虚拟币也涉及到变现,有可能涉及灰色交易地带。国家金融发展实验室理事长李扬就明确表态,监管部门对比特币出台了严厉的处置措施,很重要的原因是发现它对实体经济发展没有任何用处。


交行首单区块链 RMBS 成功发行


交通银行成功发行2018年第一期由个人住房抵押贷款资产支持的证券,总规模 93.14 亿元。这是市场首单基于区块链技术的信贷资产证券化项目。项目通过交行自主研发的“聚财链”,将资产与证券信息同时上链,各参与方在链上完成资产筛选、尽职调查、现金流测算等业务操作,方便快捷、真实可靠。


中国联通打造基于区块链的生态环境监测可信数据平台


中国国际信息通信展览会近日在北京举办。在“智慧城市”展区,中国联通在现有生态环境产品体系的基础上研发了生态环境大脑2.0,以人工智能和大数据技术为主要突破点,重点打造环保无人机应用、基于区块链的生态环境监测可信数据平台等产品。

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