来源 / ToB行业头条 （ID：wwwqifu）
作者 / 海阳
在征战ToB的道路上，腾讯祭出了新招：重点布局产业创新，扶持ToB初创企业。
11月4日，2021年腾讯数字生态大会上，腾讯云副总裁、腾讯云启创新生态负责人庄文磊分享了《2021腾讯云启创新生态服务战略升级》的相关信息。根据庄文磊的分享，可以得知，腾讯将通过产业加速器、产业共创营、产业基地、产业生态投资四个板块，以产业资源和资金双重助力的方式，全心全力服务中国ToB创新领域，推动中国ToB创新领域进一步发展。“通过产业资源和资金的双重助力，培育面向产业互联网未来的ToB核心生态圈。”庄文磊如此说道。不仅如此，腾讯也表示，未来在生态引擎方面，持续推动产业互联网的开放战略，三年投入超过200亿资源，培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。看得出来，腾讯这次对于推动ToB创新领域发展的投入程度，投入决心之大。
根据产业发展的规律，需求端的过度繁荣，终将倒逼供应端的升级创新，这是不可阻挡的时代大趋势。站在市场大环境的角度，可以看到随着数字化转型的持续深入，国内产业数字化的占比，已经呈现出逐年上升趋势，而决定拥抱数字化转型的企业和想要进行数字化转型的行业，也在逐年增多。也正是因为这样的市场变化，一些全新的、特殊的数字化场景也会在未来渐渐浮现，进而释放出大量、多元且独特的新数字化需求。庄文磊在接受「ToB行业头条」采访时，就曾明确表示：“在过去三年里，腾讯在持续深入到ToB市场的过程中，发现中国整个ToB产业到了非常明显的转折点，实体产业数字化创新需求变得越来越多样化，而且越来越积极。”有需求就有市场。当上述大量、多元且独特新颖的数字化需求释放之后，市面上必然会催生一些提供创新解决方案的ToB企业。这些基于新需求而诞生或进化的ToB企业，他们生来便知道传统软件或者集成商的技术架构不能解决新型的数字化需求。所以为了解决这些新需求，保证生存空间。这些ToB企业意识到，必须要开发一套全新的、基于互联网时代新的架构，才能更好的支撑应用层。以SCRM为例，在消费行业，随着公域流量成本快速增高，私域价值凸显，企业微信成为B2C环节的重要底座，传统的CRM仅仅只专注于提升“销售自动化（SFC）”能力，很难适应当下的新消费时代。这也导致，市场逼迫着这些传统的CRM厂商去理解私域场景，对当下的新消费做出一些产品架构上的创新尝试。与此同时，一些想要在私域时代营销端有所作为的创业者，也会基于此尝试做一些创新性的产品。就在这新老势力的不断尝试下，切合私域时代、新消费时代的SCRM横空出世，并迅速触发行业重点关注。市面上甚至一度有“SCRM会颠覆CRM”的声音出现。不只是SCRM、图数据库代替关系数据库以及分布式云的出现，都充分说明了创新对于产业数字化深度开展的重要性。此外，站在政策的角度上，推动ToB创新领域发展，也是国家大力提倡的。众所周知，光刻机、芯片、手机射频器件、医学影像设备元器件等高端制造领域，数据库、工业软件等底层信息技术与核心企业级应用软件，已成为国家发展过程中，需要重点突破的项目。为了快速解决这一问题，国家在支持众多行业龙头企业勇于开拓创新的同时，更是要扶持有研发创新能力的中小企业，发展出一批专精特新“小巨人”企业，以备日后之需。总体而言，推动ToB创新领域发展是大势所趋，是国内产业发展必然大力扶持的举措。
推动创新
腾讯将重点放在中小企业
推动ToB创新领域发展，是把握未来产业数字化的重要因素。
腾讯作为国内最大的云服务商之一，凭借多年累积的ToB市场开拓经验，也察觉到了这一趋势。
庄文磊表示：“腾讯在进入到产业互联网的深水区之后，发现要帮客户解决的问题已经不光是提供云服务，或者提供数字化的底座，更多的是帮助客户解决数字化创新，具象到应该在哪些具体的场景里面去做新改变。”然而面对这些越来越具象的服务场景，腾讯在提升服务的广度与深度的过程中，也意识到一家公司的能力是有限的，支撑不起全部的产业数字化升级。腾讯很清楚，要想让自身ToB业务能把握住时代发展方向，就需要选择开放，选择与那些有思维、有创新力的企业一起做事。当然了，推动也是讲究战略、讲究方法。否则，胡乱投入不仅难以产生效果，反而会搭进大量的财力和精力。对此，腾讯也曾思考很久。最终决定以腾讯云启创新生态为载体，将扶持的重心放在发展空间巨大，且极其灵活的中小ToB创新企业。至于为何选择以中小企业为重点扶持对象，主要是行业龙头以及互联网大厂虽然在行业创新方面有着巨大贡献，但相较之下，中小创新企业在“点”上的创新，冲在产业创新第一线，甚至在部分领域站在了全球领先位上。作为市场经济的主体，中小企业是支撑我国经济快速增长不可忽视的重要力量，也是推动我国技术创新的主力军。但是，中小企业的创新发展历程，大多都十分坎坷，不仅会遇见一些资金问题，更需要丰富的产业资源，来帮助企业破解从建设品牌到寻找客户，再到通过市场验证PMF（Product Market Fit）等一系列初创期面临的痛点。而腾讯的产业资源是充足的，如果选择将布局产业创新生态的重心，放在中小创新企业身上，成果转化落地产业，将会更直接、有效。11月3-4日，2021腾讯数字生态大会中，腾讯云启创新生态服务升级，宣布为创业者提供产业资源和资金的双重助力，培育面向产业互联网未来的核心生态圈。此外，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生也表示，在生态引擎方面，腾讯将持续推动产业互联网的开放战略，未来三年投入超过200亿资源，培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。这也看出，腾讯为了推动中小ToB创新企业发展，在人力、场景、资金等方面做好了准备。当产业互联网进入“深水区”，腾讯主动且不竭余力的推动ToB创新领域的发展，不仅是提前针对未来爆发的产业数字化需求做好布局，也是为中国数字经济建设贡献一份绵薄之力。
ToB创新企业
需要扶持与连接
腾讯既然想要完成在ToB产业创新方面的布局，自然也需要与大量的中小ToB创新企业达成扶持或合作关系。因此，当下中小ToB创新企业对于扶持与合作的态度，变得极其重要。那么，国内众多中小创新企业愿意与腾讯达成合作吗？这点是肯定的。首先，数字化转型的重要性虽然深入人心，但是实体产业的认知依旧相对局限。对于中国众多实体企业而言，数字化也好，智能化也罢，他们看重的是能提升整个业务效率，看重的是降低公司运营成本。至于只能满足单一环节、单一底层建设的数字化，他们既是不懂，也是真提不起兴趣。但是正如上述所言，当下以及未来，没有任何一家ToB创新企业，能完成整个实体企业在业务与管理上各个环节上的全部数字化。腾讯与提供ToB创新技术服务的企业，正通过方案“共创”的形式，帮助实体企业进行全栈式的服务提升，让实体企业可以不懂每一个环节的数字化原理，但通过使用这套成系统的服务，直接察觉到“降本增效”。腾讯开放产业资源、提供用户场景，为诸多ToB创新企业提供创新技术的“试验田”，让产业客户的真实需求、场景与创新企业的能力实现对接。对于创新企业而言，与腾讯连接，也将为自身业务、技术的发展带来“加速度”。例如夜莺科技，作为一家创立不足3年的SCRM企业，疫情之后获得极高业绩增长。夜莺科技CEO肖弘说道：“腾讯云启的扶持是全面的，产品上的共同研发，可以导入更高频的客户反馈，推进产品迭代；业务上引入腾讯云的渠道销售，实现营收上的增长，又可以用更好的现金流反哺技术开发。”有相同感受的不止是肖弘，创邻科技的CEO张晨也有类似体会。创邻科技专注于图数据库技术，属于底层技术服务商，服务的重点对象是金融行业。但这个技术有些超前，之前去谈业务的时候，单是让客户理解技术及其使用场景就比较困难。然而这不算什么，最让张晨苦恼的是，在好不容易讲清楚图数据库是什么有什么好处之后，客户直接回了一句“试用一下看看业务效果”。作为底层技术提供商，这常常让他哭笑不得。“引进新产品、新技术，不看概念看业务价值，这是务实，但也给缺乏产业理解的底层技术公司带来了巨大的挑战。”张晨很遗憾，但在创业初期也是无可奈何。直至有次在腾讯的技术大会上，腾讯云启创新生态的负责人找到了张晨，与他谈及图数据库研究，才促成了双方的合作，给创邻打开了大客户的市场。当下，针对金融领域反欺诈、反洗钱场景下海量数据实时关联查询与决策的需求，创邻科技与腾讯联合推出了高性能图数据库产品TGDB，帮助相关客户企业实现实时的高性能关联大数据分析，被农业银行、交通银行、国家电网等超大型客户采用。通过夜莺科技与创邻科技的案例，不难看出，腾讯扶持创新，连接“产业”和“创新者”，让创新需求和供给更高效地对接，对于推动国内中小创新企业发展起到了极其重要的作用。当然，对于扶持中小企业创新这件事上，腾讯并不想操之过急，正如庄文磊在2021年腾讯数字生态大会上的发言一样，腾讯将聚焦和创新企业做从0到1的探索，有更高的容错率和更长期的耐心陪伴。
