企服君曾进过上百家CEO的办公室,却从未见过哪间CEO的办公室里挂着吉他。问及原因,互动吧CEO王富强笑着说:“我喜欢吉他,几乎每天都会弹一会儿”。
在采访王富强的过程中,他提到最多的词语就是“快乐”。王富强不希望大家只把他看成一个创业者,也不想让外界只把互动吧看成是一家做To B服务或是发活动、找活动的平台。
王富强很关心互动吧的用户是否能从互动吧上找到快乐。“我始终坚信,能持久坚持下去的事情,一定是我觉得快乐,而且能给别人带去快乐的事。”
互动吧创始人兼CEO 王富强
提起互动吧,想必大家都不陌生。即便你对企业服务一无所知,或者根本不参加活动,那也会在微信消息、朋友圈等多个渠道看到通过互动吧生成的活动报名页面。
简单理解,互动吧是一个连接活动和人的平台。在互动吧上面,你我他都可以发布活动、报名活动。活动涉及到亲子、派对、出游、峰会、发布会、行业沙龙等多个领域。
目前互动吧的活动组织者用户已达到200多万,而活动参与者用户已经达到了近8000万。为此,互动吧走了将近5年。
都说万事开头难,那么问题也来了,王富强到底是怎么创立互动吧的呢?
创立互动吧的初衷
快乐是,快乐的方式不止一种。最荣幸是,谁都是造物者的光荣。
——张国荣《我》
“如果下周我要去参加一场穿越沙漠的活动,我从现在起就会激动得每天睡不着觉。我相信很多人会与我一样。这就是活动带来的快乐!这种快乐在活动开始之前就有了,一直持续到活动结束后很久。互动吧在做的,就是让更多人能享受活动带来的这种快乐!”
王富强认为,一个人获取快乐的方式有很多种,但活动带来的快乐很特别。而这正是他和团队选择做互动吧,并且做了5年还再坚持的原因。
“我很在意这一点,我们这一群人到底在为了什么而奋斗。我每年都要重新梳理我们的使命和愿景。理不清楚这一点,事业就不会牢固。”
“真的有很多人还没感受到活动的快乐,他们宁愿周末宅在家里,觉得睡觉就够快乐了。那活动是什么?小到一场饭局、一个读书会、一次爬山,大到一场千人峰会、一个万人音乐节,都是活动。”
“活动为什么会快乐?有时候是因为人,有时候是因为兴趣,有时候是因为刺激,有时候是因为需要打破孤独。”
让更多人能享受活动的快乐,互动吧通过两端实现这个愿景。
在活动组织端,互动吧的slogan是“轻松办活动,就选互动吧”,互动吧要让每个人都能轻松便捷的办好活动;在活动参与端,互动吧要让活动与喜欢活动的人更好的匹配、连接。这两端构成了现在的互动吧活动平台。
那么,有人的地方就有江湖,有用户的地方就一定会有竞争。8000万用户的巨大红利,已经让诸多竞品杀入了这个江湖。
相信多数用过互动吧的小伙伴对活动行也不会陌生,作为活动发布平台领域唯二的巨头,这两家绝对竞品又有什么不同呢?
互动吧和活动行有什么区别?
打,短时间内,这两家肯定是打不到一起的。
“我们没什么区别,本质上都是一样的!”
对,你没看错,王富强当时就是这么跟企服君讲的。
直截了当,这是很多CEO不具备的精神。更多CEO在接受专访时喜欢采用保守的策略,能不谈竞争就不谈竞争,能不谈对手那就一句也不要提到对手。可是一味的回避,真能让大众相信这个行业没有竞争吗?
王富强并不忌讳谈到互动吧的竞品活动行。在他看来,互动吧和活动行加起来的市场份额还不到整个行业的10%,现在谈利益冲突还为时尚早。单就商业模式而言,这两家公司确实没什么不同,如果非要找,那只能放大到历史角度,去找内容调性上的不同。
活动行由中国台湾的活动通演化而来,是PC互联网的时代的产物。到目前为止主要以TMT活动为主,客户主要集中在一二线城市。
而互动吧是微信社交时代的产物,它从一开始就被植入了社交传播基因。互动吧每天在微信端都能产生几十万次分享,它是微信红利的巨大受益者。也正因如此,互动吧拥有更大的用户基数和更丰富的活动品类,这同时也让互动吧优先下沉到了三四线城市。
王富强说:“打,短时间内,这两家肯定是打不到一起的。最近,我慢慢对厚积薄发这个词有了更深层次的理解。”
说到这里,王富强站起来把“厚积薄发”四个字写在了身边的黑板上。
“只要我们清晰了自己的愿景,知道了自己的奋斗方向,并朝着它不断打磨产品和团队,就算有一时的竞争失利也不重要,因为拐点也会马上到来。”
想通了这个道理就能一顺百顺,再无忧虑了吗?不!即便是致力为大家增添快乐的王富强,也会有自己的焦虑。
创业的焦虑无处不在
这个时候,我会完全放松下来,脑子里只有吉他,我没有心思去想别的东西。
互动吧的办公室占了三层楼,每层分别挂着“人界”、“妖界”“仙界”的牌子,王富强的办公室叫五庄观,就是那个住着镇元大仙,被猴子偷了人参果的五庄观。
问及住在五庄观的原因,王富强只是简单地说了一句“喜欢”,接着他又对企服行业头条(微信ID:wwwqifu)说道,“创业之路就像西天取经,要经历九九八十一难。之所以选用《西游记》里面的称呼,就是为了让大家知道创业路上的艰难。”
看起来轻松、快乐的王富强,并不像一个焦虑的人。可他却说“创业不是一般人可以承受的事。”
“每个人都会不断去迭代自己的想法,但在很多时候你还是会认为自己成长的不够快。很可能因为我的一个决策失误,就会耽误整个公司的发展进度,每到这个时候我就会觉得十分痛苦。”
一切源于责任,毕竟带着一个融完A轮、B轮,总融资额过亿的公司持续前行,并不是件轻松、简单的工作。
因此疲劳时,王富强会喝一罐红牛,让自己保持精力旺盛。焦虑时,王富强会静静地弹一会儿吉他,以便进入放松状态。
“这个时候,我会完全放松下来,脑子里只有吉他,因为我左手要按和弦,右手要弹节奏,嘴里还需要唱歌,我没有心思去想别的东西。”
互动吧经历过融资轻松,花钱大手大脚的阶段;也经历过融资不成功,发不出工资的阶段。但就现在而言,这些经历对王富强而言都是前尘过往。
此前种种,都是互动吧在探寻真正方向的过程中避免不了的错误。从后种种,才是王富强认为互动吧应该坚持的真正方向。
未来的规划
你看欧美的很多发达国家,都有定期的Party,而这个趋势在中国也会越来越明显。
因此,面对未来互动吧的第一个方向,就是要继续坚持UGC(用户产生内容)和综合品类。
“人类起源时就是群居动物,骨子里需要社交,你看欧美的很多发达国家,都有定期的Party,而这个趋势在中国也会越来越明显。人们将越来越需要更多的活动。”
“UGC才能发挥每个人的创造力,创造更丰富的活动品类和形式,满足每个人的个性化需求。只有自己喜欢的活动才会让自己快乐。”
未来的第二个方向,不断完善平台价值和提升品牌价值。
“不断的完善活动组织者和参与者关注的服务和功能,比如怎样更傻瓜的办活动、怎样更高效的找到喜欢的活动、怎样更有保障的参加活动等等,我们需要建立更多的平台机制和服务体系。等用户真正感受到平台价值的时候,你就有了品牌价值。”
第三,王富强认为未来的活动生态将有更多玩家加入。
这要怎么理解呢,比如说你要组织爬山活动,是开车去还是包车去?是住宾馆还是露营?是去饭店还是自己做饭?是否需要租赁设备?是否要买门票?
这其中涉及到的车辆、住宿、餐饮、设备、门票等一系列活动服务商都可以加入互动吧的生态,共同致力于用户服务。
当这样一个成熟生态形成之后,也许王富强才会摆脱焦虑,得到最为本质的快乐。
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