企服行业头条现场讯 5月9日，在创业邦春季峰会的企服专场上，东方华盖总经理许莉、阿尔法公社创始合伙人许四清、阿米巴资本创始管理合伙人王东晖围绕企服公司如何提升壁垒展开了圆桌会谈。

腾讯、阿里等大企业在企服领域的布局，对中小企业了很大的冲击，但在很多垂直细分领域，中小企业仍旧有很多事情可做。许莉认为要想真正提升企业壁垒，企服领域的创业者需要结合自身优势，找准赛道，在更细更垂直的赛道上做到更精。只有成为小而美的公司，才有存活的可能。

许四清认为企业服务是当下中国机会比较多的投资领域。“三年前投资领域都并不看好企业服务领域，因为中国的很多企服企业之前是靠堆人、靠喝酒，靠关系驱动，当时中国的企服基因是有缺陷的。但现在中国的企服领域有了改变，更像美国那样靠产品驱动。只有这样才能让产品的成熟度更高、推动更快。”

他同时表示，中小企业对大公司毫无壁垒可言，它们能做的只有找到垂直领域，做创新型快速发展。许四清提到了中国企服企业的两种死法。A轮死一般是技术创业的，产品不错，但获客是个问题；B轮死一般是大销售起家，靠人堆起来获客，在产品上补课不够，没法规模化。因此只有产品和获客都好的企业，才能资格谈壁垒，才值得被投资。

最后发言的王东晖表示，我们要找到更多懂企服的人，而且要对企服行业更有耐心。企业服务的发展都很缓慢，一般需要三年左右才能成长起来，而企业服务的前三年，是极其痛苦的。因此作为创业者，一定要想清楚，我的产品对行业的效率改变到底在哪儿？如果找不到这一点，企业就将很难发展。

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