10 月 25 日,以“实践增长”为主题的 GrowingIO 2019 增长大会在北京金茂万丽酒店圆满落幕。来自全球各行各业的增长实践者汇聚北京,聆听最前沿的增长方法论,习得增长落地实践能力,共同探讨行业增长趋势。
本次大会为期两天,以增长学院拉开序幕,汇聚十大行业 20 余位增长领袖,除主会场外,特设“电商增长”、“数据增长”及“运营增长”三大主题专场,6 大产品体验区及闭门增长研讨会等环节,完美融合「硅谷前沿方法论」与「国内增长实践」,全程贯穿“实践增长”这一核心主题。
本次大会门票提前 4 天售罄,现场吸引超过 1000 名增长实践者。现场 CTO、CMO、产品总监、市场总监、运营总监岗位占比超过 60 %,主会场直播收看超过 10000 人次,现场满意度超过 90%。
现场,GrowingIO 联合创始人叶玎玎发布 GrowingIO 全新智能运营平台, 其专为运营人群打造,快捷友好、自助智能。
解决其缺乏体系化运营策略、需求受资源所限、触达方式分散、数据粗疏且割裂、受众筛选不精细等几大难题,支持数据概览、自助实验、多触点支持、打通数据、实时触发等五大核心功能,用自动化工具实现运营+数据驱动增长。
叶玎玎表示,作为业内领先的用户行为分析产品,GrowingIO 一直坚持以客户为中心,持续实践快捷、友好、落地增长的产品理念,帮助企业产品、运营、市场等业务人员,提供更高效、智能的产品和服务,落地数据驱动增长。
「GrowingIO 智能运营」在内测阶段即获得安踏、中原地产、樊登读书会、吴晓波频道、 牛头邦、环信等不同行业头部客户的高度认可。
其中「吴晓波频道」产品总监童俊洁表示:“依靠「GrowingIO 智能运营」灵活的用户分群和强大的全渠道触达,我们在用户全生命周期的不同触点实时触达用户,确保运营闭环持续、高效运转,提升整体精细化运营水平,运营效率提升 30% 以上。”
GrowingIO 作为国内首个推出增长咨询的业内公司, 此次 VP 邢昊发布全新升级咨询服务,继续引领国内咨询增长。
过往四年,GrowingIO 帮助客户交付了 400 多次咨询,但仍有上千家企业未交付,在实践中,“我们发现未采用咨询和为搭建指标体系的客户,三个月后,产品使用度下降,公司增长工作启动减缓或停滞;使用了咨询,搭建了指标体系的公司,两个月后产品使用度上升,公司增长工作启动;而采用了深度咨询,诊断数据问题,半年后,产品使用频繁,公司增长工作产生价值。”邢昊介绍。
为帮助更多企业落地增长,此次更新从产品+咨询+培训三个模块升级,结合用户行为分析基础包、智能分析包、数据沉淀包、广告监测包、智能运营包、微信生态包等产品应用,推出数据规划、数据诊断、数据驱动、数据沉淀四项咨询产品,并针对公司内不同角色,提供功能掌握、技术应用、场景应用、理论实践、高峰领航不同培训服务。
GrowingIO 专业的增长咨询团队,帮助国内企业结合用户生命旅程,数据化战略指标体系;再深入数据诊断,通过产品分析、运营分析、营销分析来定位问题,找到增长杠杆,撬动增长机会;其后跟客户一起通过产品的精益迭代、精细运营、精准投放,实操优化业务,驱动增长;最终结合 GrowingIO 数据增长平台,帮助客户做到资产融合,做到数据资产沉淀,帮助企业解决数据驱动难题,实现数据及增长能力赋能。
GrowingIO 联合创始人吴继业发布了一套以数据驱动为核心,涵盖建站、精益运营和精准营销等小程序核心业务场景的全景增长方案。
自 2018 年正式发布小程序数据分析产品,GrowingIO 帮助上百家优质小程序售后客户落地增长。
吴继业介绍说:小程序作为私域流量运营和线上线下打通的最佳载体,能够有效帮助企业突破业务增长瓶颈。但在实践中,我们发现许多客户在建站上往往依赖模板,产品迭代和数据监测很难做到及时高效;同时,在精益运营和精准营销上,缺乏可落地、可实践的方法论和工具,难以释放小程序的潜力。
据此,GrowingIO 联合乐豆信息、正时铭锐等合作伙伴,提供该小程序全景增长方案。帮客户告别千篇一律的小程序模板,打造一款能够快速迭代、数据驱动以及精益运营的优质小程序;并配合 GrowingIO 全新升级的咨询服务,全面赋能,释放小程序增长潜力。
1. 从 Slack 和 Google 发现国内增长机会
继增长黑客之父 Sean Ellis,LinkedIn 增长与产品国际化全球副总裁 Aatif Awan,硅谷增长实践鼻祖前 Pinterest 增长负责人 Casey Winters 受邀 2016 、2017 和 2018 GrowingIO 增长大会后,今年 GrowingIO 邀请到硅谷增长最快的 SaaS 企业, Slack 的全球数字营销负责人,Holly Chen,结合 Slack 和 Google 的增长实践,从组织、战略、数据三个大的方面入手,发表如何推动高速增长主题演讲。
●组织方面
Holly Chen 分享了硅谷的明星企业组织增长团队的方式和方法,并例举了硅谷企业在搭建增长团队中一些常犯的错误,对国内企业增长团队的搭建有着非常重要的借鉴性意义;
●战略方面
对于如何创造增长循环,如何发现增长杠杆,如何决定拉动增长杠杆的优先级,Holly Chen 分享了一套完整的增长战略的设计方法;
●数据方面
结合 Slack 和 Google 的实践案例,针对获客和留客这两者的关系,现场 Holly Chen 也结合硅谷与国内互联网的环境,给出了更具有参考性的增长方法论。
互联网的上半场靠“豆腐-TOFU”驱动增长,下半场的增长要靠啃“骨头”来驱动。
GrowingIO 创始人张溪梦表示:两年前,大部分企业增长高度依赖“TOFU”(Top of the Funnel,即“认知阶段-考虑阶段-决策阶段”漏斗中,漏斗顶部的认知阶段,该阶段人群宽泛,有大量的用户,转化意愿最低,单体价值也低);
而随着中国移动互联网用户规模增幅下降、企业推广费用持续增加、业务增长趋缓,今年企业的关注度已经明确向“MOFU”和“BOFU”聚焦。即相比于大量获客,企业现在更注重搭建私域流量,及现有用户的激活、转化及复购,这也就意味着我们需要对用户做精细化运营,而精细运营的关键便是通过数据驱动。
本次大会特设“电商增长”、“数据增长”及“运营增长”三大主题专场,来自亚马逊、站酷、糗事百科、饿了么、毒 App、他趣等前沿增长实践者,从产品、运营、市场、数据分析等角度结合实际业务场景,倾情分享一手干货。
●电商专场
来自站酷、欧冶云商、亚马逊的增长专家从用户获取与数据运营两方面切入,分享数据运营工作应该如何更好、更快的开展,探讨如何在电商全局流程下运用数据洞察业务,精细化运营提高用户留存,并以内容电商的增长实践为例,阐述数据驱动在电商运营中的重要意义。
●数据专场
来自糗事百科、盟大塑化、饿了么的产品专家从数据体系与数据实践两个角度,分享构建推荐系统的过程中如何使用数据,产业互联网的增长落地,及结合自身业务的应用实践该做哪些业务增长的前期准备,最后基于 OSM 模型,共同探讨了如何搭建用户增长指标体系。
●运营专场
来自他趣、乐豆信息、前毒 App、脉脉的运营大咖,以“两个月打造一款月销 50 万的潮牌小程序”的主题演讲,开启探讨小程序与私域流量的高潮,内容平台运营及电商社群运营实例分享,将理论与实践相结合,落地增长实践。最后来自 GrowingIO 的解决方案专家分享了如何打通全链条数据,打造运营闭环的实战案例,极具借鉴性和可落地性。
作为目前国内前沿的数据增长奖项,GrowingIO “增长英雄”已经持续评选四年,备受业内瞩目。评选结果基于增长体系、数据应用创新、数据增长情况等数据综合分析,进行梳理与分类,得出最终获奖名单。
GrowingIO 创始人张溪梦表示,该奖项的颁布,旨在鼓励在持续变革、充满机遇与挑战的时代,依然增长强劲、颠覆传统增长模式的创新公司,和持续学习增长、在企业内将增长落地的践行者们,以推动国内数据驱动增长的实践进程。
其中汉光百货、伊对、震坤行三家先锋企业凭借其高效落地的数据驱动实践、强劲的增长势头在众多企业中脱颖而出,斩获“增长英雄”大奖;他们的增长灵感、真知灼见和成功的增长案例,鼓舞了所有国内在奋斗在落地增长一线的增长实践者们。
本次获奖的企业中除以小猪短租、哔哩哔哩、自如、每日优鲜、爱奇艺影业等为代表的互联网创新企业外,也包含了细分行业中,如中原地产、玖富、创客贴、考试星、东方航空、狮桥融资等佼佼者。它们前沿的数据驱动应用和落地场景对全行业不乏借鉴意义。
4 年来,GrowingIO 增长大会在行业内影响力日益提升,已有超过 120 名国内外顶尖增长大咖受邀前来分享,超过 10000 名增长黑客参与增长大会,累计覆盖100000 余人,其中产品,市场及运营总监占比超过 60%,成为了名副其实的国内规模最大、影响最广、最权威的增长盛会。
一路走来,GrowingIO 感谢有你相伴。我们也将继续努力,助力企业实践增长。
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