数字化——新时代下企业转型的新引擎
胡祚雄 老胡说 2019-07-02
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—— 数字化是不可逆的时代趋势 ——

已经走过25年历史的中国互联网,极大程度地改变了我们的生活和沟通方式。互联网和计算机将万物相连,不仅推动了个人消费领域在衣、食、住、行、娱的新体验,同时也正在革新企业传统的经营管理方式。在面对新经济生态时,行业链条上的每一个组成者,都在努力寻求着破局之道。

如今,人人都在谈“数字化转型”。当我们在百度上输入“数字化转型”时,映入眼球的,从新零售、家居、教育、智慧城市到博物馆、纺织业等等,覆盖了新兴行业和传统行业。数字化转型,已成为各行各业实现经营转型升级的重要助推器。

在2018年底,腾讯宣布进行战略架构升级调整,明确“深耕消费互联网、拥抱产业互联网”的战略思路,同时,成立云与智慧产业事业群。互联网巨头战略性布局,也预示着拥有平台、数据和技术优势的互联网企业,正逐渐向产业和行业下沉,也因此将推动包括传统行业在内的数字化转型之路。数字化,将成为不可逆的时代趋势。


—— 各产业成熟进度不同,但为时未晚 ——

700亿美元修出的SAP云转型之路!

近期,在首届SAP中国云大会上,SAP全球高级副总裁、中国区总经理李强在演讲中透露,为向云计算转型,SAP十年间累计投入了700亿美元。利用大量资金收购云计算公司,从而打通SAP的产品生态,使之更符合云的商业模式,最终实现从本地走向云端,是SAP迈过云门槛最有效的一步。

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处于产业链前端的软件厂商对数字化转型可能是最为敏锐的,同时也是最具先发优势的。作为企业智慧化管理的赋能者,软件厂商拥有先发优势,但并不意味着转型的过程就会变得简单。从软件服务的老字号到基于云计算的企业服务公司,SAP渡过了长达十年的艰难转型时期。

中国互联网从追求“规模”到追求“价值赋能”!

移动互联时代强调唯快不破,谁跑得更快就可以赢家通吃。赛道上每一位玩家都在追求急速的规模扩张,补贴价格战层出不穷。但随着人口红利逐渐消退,流量开始变得越来越贵,互联网不再是单纯的线上战场,线上和线下融合成为了新的主题,互联网从单纯地追求“规模”到了如何延续用户生命周期、提升单个用户价值的阶段。

因此,当代中国互联网企业的“数字化转型”使命是对产业内的每个环节实现“价值赋能”。2016年,美团点评CEO王兴在内部战略沟通会上提出互联网已进入下半场:真正的硬科技、跟传统产业的全面深度结合、海外市场。也就是著名的:上天、入地、全球化。从2016年提出下半场理论到2019年,在赋能商家的环节上,美团已初步实现“六大赋能”的战略思路,包括经营赋能、商品研发与采购赋能、物流赋能、IT赋能、金融赋能和营销赋能。因此,我们现在能看到美团已经将关键IT设备铺设到每一个商家店内,基于为商家提供的IT终端打通了店铺每天海量的交易节点数据,与美团平台大数据库实现联接,最终将实现对商家在营销、经营、金融、供应链、物流等多方位赋能。

美团点评的“入地”,不只是企业与用户浅层的连接,而是根植产业深处进行连接和改造,从而实现降本增效,为客户创造价值。

传统行业也需要CIO!

IT厂商与互联网企业在转型向企业提供数字赋能,其背后的驱动因素是云计算、大数据等新一代IT技术在驱动数字经济的发展。

而另一方面,产业结构升级也是驱动行业数字化转型的因素之一。从宏观环境来看,我国目前已进入转移淘汰落后产能,制造业向高端化、精英化发展的阶段,所以有了一带一路和深化改革,目的就是为了抢占未来竞争的制高点,而数字化转型将是有效的助力之一。

同时,我国作为世界头号工业大国,拥有非常深厚的传统产业基础,数字产业的纵深发展还有很多潜力有待挖掘。所以说,传统行业也需要CIO,传统行业的数字化转型为时未晚!


—— 不要为了数字化而数字化 ——

当上游、下游对数字化都有要求时,上游与下游的数字化对接需求将强迫你转型升级,数字化成为不可逆转的趋势便有了现实经营的基础。在未来,数字化将给企业带来巨大的发展机遇。当面对机遇时,企业需要警醒不要为了数字化而数字化,通过数字化推动业务运营模式升级,可以帮助企业抢占未来竞争的制高点,但前提是企业要清楚自己的方向,技术正确不一定能推动商业正确。

以小熊U租为例,我们从IT办公设备的租赁服务商转型为IT办公设备运营商,其中一个重要原因是需要建立产业链闭环,因此,信息化建设的使命也是以驱动实现IT办公设备全产业链循环发展。

租赁服务在表象上是为客户提供IT设备,但内核是向客户提供能让其实现轻资产运营的长期价值服务。因此,我们要想建立与客户之间的强联系,就必然要实现将租赁、回收、技术服务、资产管理等不同形态的产品相互关联起来,打通产业链闭环的每个环节:长租市场空间巨大,可拓展性强,有利于增强与用户的粘性;短租利润率高,并能大大提高设备周转率;整备延长设备生命周期,提升设备利用价值;回收为租赁业务提供切入点,部分设备可进入租赁流转,降低设备采购成本;处置增强资产处理能力,提高设备处置价格;服务拉近与客户距离,维护客户关系,吸引客户接触租赁或回收业务。数字化转型就是这之间的润滑剂,也是我们数字化转型的目标和使命。

我们的信息化升级在建设之初仅仅能优化内部业务流程。然而,今天小熊U租的信息化能力已经开始为客户进行价值赋能。

一是智能风控能力,通过对共享征信海量数据库的信息抓取和算法分析,改变目前行业传统的“手工作业”模式,大大减少客户提交资料和等候时间,实现2分钟风控结果“立等可取”。

二是租赁方案智能推荐,多数客户对IT设备了解有限,而海量的品牌、机型、参数选择,会让客户浪费大量时间也很难做出正确选择,通过系统算法,客户只需输入需求岗位以及价格区间,系统将自动为客户生成满足岗位需求的多套不同价位的方案,减少客户选择时间。

三是数据挖掘,在我们多年的服务过程中,产生了海量的企业经营节点数据,通过对数据的分析和总结,我们可以分析行业企业的现金流支出动态、发展动态、周期浮动频率以及客户的消费习惯、产品偏好等信息,输出数据产品,一方面优化我们的产品供给和服务,另一方面反哺客户,帮助客户提升办公效率。

随着新技术不断地向前迈进以及国内产业结构的转型升级,现代商业格局面临着越来越颠覆性的重塑。企业面临着重大的机遇,也面临着重大的挑战。新时代下,数字化已成为企业发展的新引擎,企业需要响应一种新的运营模式,也需要认清自己在数字时代框架下未来的方向。


关于小熊U租

小熊U——中国领先的IT办公设备运营商,办公电脑租赁细分领域排名第一12个月内完成4轮融资,融资速度与融资规模行业领先是国家中小企业发展基金投资企业,主要股东包括京东集团、达晨创投、国家中小企业发展基金财政部旗下新兴产业基金、深圳政府、前海长城、东方富海等企业和机构。

我们以IT办公设备租赁IT技术服务IT设备回收资产管理SaaS软件等服务为主营业务,为企业解决运营中存在的资金占用大(现金流紧张)、资产管理困难、技术服务响应缓慢、办公设备效率低下灵活性差等痛点,帮助企业实现轻资产化转型,让企业轻松办公。

小熊U租服务企业超过3万家,在租设备超过30万台。服务客户包括阿里巴巴、百度、京东等国内互联网头部企业。中国银行、万科、通用电气等500强企业100多家。58同城、好未来、小米、海康威视、蒙牛、瓜子二手车等独角兽和上市公司2500多家。多年来,小熊U租为中国国际高新技术成果交易会、杭州G20峰会、厦门金砖国家峰会、中非合作论坛等提供会务IT综合解决方案,连续3年成为华为全联接大会指定合作伙伴。


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