《俗世奇人》里，燕子李三、狗不理这些天津卫的“怪异人物”，通过作家之手得以“复活”。一个世纪后，快手发现“每个人的脑子里都有一个平行世界”，正在以影像的方式，幻化成当今世界的俗世奇景。

撰文 | 蓝洞商业（ID:value_creation）赵卫卫

快手刘是个撂地摆摊卖糖的胖大汉子，他在街头表演小碗扣球这样的戏法，以吸引孩子们买糖吃。

这是1940年代的情景，天津作家冯骥才用寥寥数笔就勾画出这个市井小贩的形象。之所以叫他快手刘，就是因为他那双异常敏捷的手。

冯骥才或许想不到，几十年之后，“小碗扣球”早已成为魔术解密界的热门内容，在快手APP里，每一个观看短视频的人都可以轻松学会这门传统戏法。

而在冯骥才那部曾入选语文教材的《俗世奇人》里，36位生活在清末民初时期天津卫里的市井人物，更是跃然纸上。

燕子李三、狗不理这些天津卫的“怪异人物”，都是通过作家之手得以“复活”，书里既有显耀上层，也有市井民间。这本来废置的文学人物素材，只是因为冯骥才转念一想，何不写下来，“供后世赏玩之中，得知往昔此地之众生相耶？”

时光穿越到2013年，也有几位怀揣同样想法的年轻人。

那个寒冬，五道口华清嘉园一套三室一厅的房子里，宿华与程一笑团队胜利会师。快手这座“记忆博物馆”的故事，就此开始。“每个人都需要一个记录和展示自己的平台，每个人的脑子里都有一个平行世界”。

如果说一个世纪前的天津卫人，需要借助百年后的作家之手得以偶然复活，那么当下，每个人都可以借助快手记录新鲜的生活，这是一个普惠的社区生态。

快手进入第八个年头，日活跃用户数量突破两亿。过去八年，当年作家笔下的数十位俗世奇人，如今以影像的方式，幻化成了当今世界的俗世奇景。

人间烟火处见大雅

“快手就像是一幅当代的《清明上河图》，不动声色地展现了芸芸众生的市井生活”。

当朋友把这个比喻转述给快手CEO宿华时，宿华是心有戚戚的。他的初心，不过是让尽量多的记录能够留下来，分享给所有人。

“让每一个人都有能力记录自己的生活，每一个人都有机会被世界看到，从而消解每一个人的孤独感，提升每一个人的幸福感”。

这样的“普惠”感，是快手转型短视频平台的初衷，而不论是千年前的《清明上河图》，还是描绘百年前的《俗世奇人》，其与快手一以贯之的，不过是于人间烟火处见大雅。

描绘人间烟火就是要“有真意，去粉饰，少做作，勿卖弄”，一如《俗世奇人》用的是文学手法白描，快手上承载的，是一个比百年前更加公平和多元的世界。

2013年，“GIF快手”遇见宿华。

当时，程一笑的“GIF快手”团队窝在北京五环外的天通苑。三年时间攒了90万用户，拿了一笔30多万美金的天使投资。转型短视频社区，在宿华和程一笑第一次见面时，一拍即合。

以前的产品属性被延续，美食美妆萌宠等生活类视频曾一度占据主流，用户集中在三四线城市。让下沉市场用户活跃其上的社交应用，快手是第一个。

但是刚一转型，用户就泼了一盆凉水。原本的短视频转GIF功能被藏起来，”因为不适应，用户一下子走了90%。”宿华曾在采访中回忆，他们只是暂时的离开，后来都回来了。

这得益于创始人程一笑和宿华早期就定下的规则，快手平台面向每一个普通人，依靠算法普惠和成就每一个人。“你看快手后会发现，这个世界上的人们生活丰富多彩，你的朋友圈子真的太窄，多的是你想象不到的奇特和新鲜。”

2016年的4月，快手注册用户突破 3 亿。为了庆祝，宿华还跟同事们去吃了碗拉面。

在快手平台上，不管是用户，还是流量，大多是“自来水”。这种非抖音强运营的模式和对用户体验的追求，也使得其形成了一个拒绝流量倾斜的用户社区，内容虽有参差不齐，却蔚为壮观。

湖北青年石神伟，凭借着在建筑工地上的高难度健身视频，让“搬砖小伟”这个名字成为真正“寒门贵子”的代名词；

快手耿哥因一系列无用的发明而爆红，令人追捧的原因，不过是坚持做自己喜欢的事以及现时代的动手能力。

他们在快手上展示自己，也成就自己，其真意甚至改变了某种现实。这也是为什么从2017年开始，快手老铁们的ID上，大都自发写上“感谢快手官方”。老铁们，能懂宿华的初心。

宿华曾说，未来5年，希望快手能解决10亿人生活记录问题 ，而对他来说最有价值的事情，就是600年后的人们也能看到今天的记录。

“程序员”的执念

2016年年初，写了22年程序的宿华彻底停止亲自维护代码。

事情的起因，是CTO陈定佳与宿华的一番对话，“你代码是写的挺好，但如果你写的东西出了 bug ，你说人家工程师是骂你还是不骂你？骂你怕你开他，不骂你他又烦燥，你说修理还是不修理？”

八年来，宿华这个“程序员”对于技术的执着从未改变。但是，程序员之外，他必须真正成为一个管理者。

此后，宿华在清华时的同学郑文回国加盟快手，出任快手AI技术副总裁；前阿里巴巴高级算法专家严强，被挖来负责快手的商业化研发；后来，前美团CTO罗道锋等技术人才的加入，都巩固了快手的技术力量。

高技术壁垒筑起，工程师群体占据着快手员工比例的八成以上。用科技来提升每一个人的幸福感，这是快手的使命。

按照快手官方公布的数据，日均活跃用户突破2亿，原创短视频库存 80 亿，每日产出 UGC 内容1500w+，视频播放次数 150 亿，每天点赞数 3.5 亿+。

记录和普惠，是快手身上一以贯之的最重要标签，而这一背后的实现路径则是硬核的“技术驱动”。

驱动源自于快手对技术执着追求，在变与不变中，不停地抬头与反思。

不变的是AI探索，变化的是AI 技术的迭代，贯穿于内容生产到内容分发的全产业链。不论是内容生产上通过AI技术让内容更有趣，还是通过不断训练和提高AI理解用户的能力，都在实现人和内容的精准连接。

现阶段，人比AI更能理解独特的个体情感，但在需要同时理解数亿用户的时候，显然AI更具优势。也许有一天，人工智能系统能够像人类一样去理解生活中的片断，能更好地理解人类的情绪情感，甚至是灵感。

技术，也让快手更有温度。

有这样一个案例，一个成都的滑板少年，他一直闷闷不乐。直到玩滑板收获了大批滑板爱好者的交流和关注，这个少年笑容多了起来。被广阔的世界看到，以及看到更广阔的世界，正是技术驱动所赋予“老铁们”的幸福感所在。

当理性的技术与感性的“普惠”价值观相碰撞，正在快手发生化学反应。

相比抖音的强运营的算法推荐，快手则是更普惠的分发机制、注意力分配原则。目的很简单，让每个人都有机会被看到，不刻意培养KOL，不针对明星流量倾斜。

难与不难

2018年年底，是短视频行业的决战时刻。

但是，快手的火速爬升并未停止。经历了2018年短视频商业化的全面扩张后，快手在今年5月突破2亿日活。

快手副总裁王强曾公布这样一组数据：2018年，在中国有超过1600万人从快手平台获得收入，其中，340多万人来自国家级贫困县区。

早在2017年，快手试水商业化的时候，宿华就一再纠正，他真正看重的是商业内容的正反馈。其意味着快手的信息流广告和商业化内容，可以像正常内容一样，受到用户的喜爱和认可，并且可衡量，可量化，从而避免打扰用户。

在长达两年的尝试里，快手也希望能探索出一条平衡用户体验和商业价值变现的路径。2016年的时候，快手商业化团队只有三个人，如今成长到300多人。

在这个商业化矩阵里，快手将把信息流广告、话题标签页和粉丝头条归于快手广告；开放商业营销平台，建立快接单、快手小店为主导的社交生态；把矩阵号、商业号为主导的内容生态开放。

流量变现并不难，难的是，如何保持平衡并持续变现？

有数据显示，预计到2020年，中国整个广告市场会有6600亿规模。而根据QuestMobile数据，快手24岁以下用户占比达66.6%，二线城市用户占比达29.3%，四线及以下达40.3%，在二三四线及以下城市渗透率高度稳定。

以慢思考、快行动著称的快手，步伐正在加快。

信心来自于一个巨大的潜在市场，在快手商业化副总裁严强看来，“所有的营销最终都会落到消费者那里。快手一二线城市的用户占比在不断提升，三四线城市的覆盖健壮。快手商业化要做的，就是顺势往前走，往人最多的市场走。”

与大多创业公司“改变世界”的野心不同，快手只想记录世界。它的想法很简单：给普通人用，没有流量倾斜，不捧KOL，做一只“隐形”的手。