12月28日,服务器运维厂商云敞科技宣布获得1000万人民币的Pre-A轮融资,投资方为真格基金、贝塔斯曼和当当网。此前,云敞科技曾于今年 10月完成了1000万人民币的天使轮融资。
企服行业头条(微信ID:wwwqifu)第一时间联系到云敞科技创始人兼CEO顾逸南。谈及本轮融资,顾逸南表示资金主要用于实现云敞和云络科技的合并,解决历史股权问题,确保全新的云敞科技“轻装上阵”,快速发展。还加强自身运维工具的研发,并拓宽系统服务的范畴,深入客户业务场景支持,与客户展开更深入的合作。
此前,企服行业头条曾对云敞科技有过专题报道《平均客单价近 100 万,100% 续约率,重新出发的云敞还有机会吗?》。顾逸南曾将云敞的诞生比作「凤凰涅槃,浴火重生」。她认为资本的加持,一定程度上也能帮助云敞获得新的增长。
目前,云敞定位于传统企业的互联网化需求,以服务中大客户为主,这些客户的年平均客单价接近百万,而且续约率是 100%。同时,云敞能为企业客户提供「双态运维」服务。即以保证系统稳定安全为先的「稳态运维」管理理念和互联网化要求的「敏态运维」管理方法相结合的运维服务。
另一方面,云敞建立了「专家服务+运维平台+标准化流程」于一体的整体运维解决方案。将之前以运维外包为入口的传统外包商业模式转变为靠咨询服务为入口来转化客户,提供运维服务,再通过 OpsStack 运维平台来提升客户体验和粘性的新商业模式。
技术方面,由于继承了云络的基因,云敞打败了 Accenture、Rackspace、2nd Watch 这类老牌 IT 运维服务咨询公司,成为全球唯一一家连续两年获得 AWS 技术服务认证满分的公司。
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