企服行业头条（微信：wwwqifu）12月18日报道

12月16日，由创业家&i黑马主办，旗下产业媒体数字观察承办的“2018企业服务产业独角兽峰会”在京举行。

本次峰会以企业的数字化转型为主题，探讨数字化转型时代的新经济、新产品、新场景的边界融合与落地，旨在为企业服务产业赋能，促进产业转型升级。

活动现场聚集了2B领域100多家独角兽和准独角兽，阿里巴巴、京东集团、金山云、北森、达晨创投、红点中国、AA投资等企业和投资机构的20多位嘉宾应邀出席峰会。

数字化转型，是机遇也是挑战

上午峰会的嘉宾基于产业数字化的大背景，从产业互联网、数字科技、知识产权等方面做了分享。

开场嘉宾阿里巴巴集团副总裁肖利华在演讲中表示，现今的新零售是为了提升消费者体验、生态价值链敏捷性的，是由大数据驱动的端到端的全城高效商业流通。如果零售门店没有在线，服务没有在线、组织没有在线，那么生态也就无法在线，不在线，则意味着消费者找不到你。

汇桔网董事长兼CEO谢旭辉则谈到了知识产权对经济的赋能，他认为在未来，大家会越来越感觉到知识产权的价值以及IP的价值，当企业可以更好的、更佳的使用知识产权的武器，才能更好地助推整个产业乃至公司的飞速发展。

上午的第三个演讲中京东数字科技副总裁谢锦生谈到，当下环境中，整个经济周期已经到了放缓的阶段，产业数字化升级的需求愈加强烈，而数字科技就是要解决产业的互联网化、数字化和智能化。

另外，峰会在上午环节举行了一场汇桔网与泛华集团的战略合作签约仪式，泛华集团董事长杨天举发表了以《繁华科创智慧城，助力城市发展新动能》为题的演讲，他表示：“泛华与汇桔所构建的科创智慧城，以产业为支点，以金融为翅膀，以科创为动能，大家专业分工、业务合作、产业联动，重构地方的产业生态系统和价值链体系，推动地方可持续发展。”

《2018企业服务产业独角兽榜》正式发布

上午有一个重磅环节为发布《2018企业服务产业独角兽榜》，从10月15日起，i黑马&数字观察联合30多家机构，包括企业服务产业协会、咨询机构、产业媒体和产业投资机构等，发起“2018中国企业服务产业独角兽评选”。

评选期间，有超过400家2B企业报名，130家估值上亿美元的头部企业多轮深入参与评选，投票人次达上百万，成为2018年企业服务产业参与度最高，头部企业最集中的评选之一。

从报名、线上投票、初审到闭门沙龙、复审、终审，i黑马&数字观察严格按照程序和规则推进。最后，100家2B企业入选《2018中国企业服务产业独角兽》榜单。

企业服务行业迎来发展的黄金期，围绕着大数据、云计算、人工智能等细分领域的创业创新层出不穷。其中，快速成长爆发的独角兽企业，是企业服务大产业中的中坚力量，他们在服务体验、效率提升与行业走向上，扮演着至关重要的角色。

在颁奖典礼后，独角兽企业金山云合伙人、副总裁田开颜在演讲中表示：“数字化时代，需要一个能提供强大的计算能力、存储能力和数据分析能力的在线服务中枢。云计算， 便是囊括这些能力的天然载体 。”

会后，田开颜接受了包括企服行业头条（微信：wwwqifu）在内的媒体采访。对于明年金山云的发展，田开颜表示，除了以往金山云重点聚焦的视频、游戏等领域外，明年，金山云将会在政府企业端发力。

“政务云是我们接下来的重点，其实过去很长一段时间，我们就在持续关注政府方面的需求。另外我们也看到其他友商也都在政务云上进行投入。实际上政府企业的市场非常大，目前我们还尚在早期阶段。此外，像传统企业的转型升级，也是我们未来要主抓的。例如像我们与鞍钢集团的合作，就是典型传统制造业转型升级的范例。未来的产业互联网，我们也要加强。”田开颜说。

另一个独角兽代表企业北森云计算董事长、联合创始人王朝晖发表了主题演讲，他认为对于独角兽企业，本身现在是个VUCA时代，他们会发展得特别特别快，他们的组织架构在6-12个月内会遇到各种各样的挑战。这对于企业组织的灵活性提出了特别高的要求，同时也对于独角兽企业里面的员工适应性、是否拥抱变化，提出了高要求。

企业创始人六方激辩：To B公司是否应该“抱大腿”？

在创业黑马CMO崔葆华的主持下，来自不同企业的六位创始人进行了一场精彩的产业激辩，辩题为《To B公司是否应该“抱大腿”？》，支持做企业服务不应该“抱大腿”的反方获胜，辩论过程气氛紧张且干货满满，引起来台上台下强烈的互动，给峰会上午场增添了一抹亮色。

辩论中正方表示：“抱大腿”是选择优质、有潜力、有核心商业价值的合作伙伴，在经济寒冬中选择优质合作伙伴更容易活下去。反方则认为企业服务的创业者，要专注小B，专注擅长的领域，做小、做专、单点突破，不应该期待通过抱大腿来进行发展和生存。

大数据与云计算加速赋能，开启企业新时代

下午的峰会，除了继续有大咖演讲，还发布了《2018企业服务产品Top50》和《2018企业服务案例Top50》两个榜单，同时通过高峰对话和分享的形式，现场嘉宾也做了精彩的思考呈现。

世纪互联CEO兼总裁王世琪表示：“海量的数据给生活、工作、各行各业带来翻天覆地的变化，这里面的数字来自于历史上的积累，而且又使所有创业创新的新领域，产生了更多的数据，这些数据相互之间又产生了巨大的协同效应，为整个产业的发展提供了真正的最强的动力。”

紧接着科锐国际董事长高勇，发表了《产业龙头创新，如何组建团队》的演讲，他表示：“随着人口红利消失，C端的流量优势越来越不明显，很多企业在快速成长时，在关注客户和产品的背后，也需要关注自己的组织和人才。”

演讲火热进行，来自于纷享销客的创始人、CEO罗旭认为，点更多强调的是人的协作，线是组织的协作，面则是伙伴之间内外的连接，网则是生态价值网。每个企业最终竞争的时候，是否构建了全新的价值网，而且在价值网中所处的位置和主导型决定了竞争力和在整个体系中的受益能力。

当下企业上云已成为热门话题，此次峰会中华云数据的联席总裁、首席技术官谭瑞忠表示，中国企业业务的推动力，开源比节流更重要，而公有云作为一个相对标准化对企业云的解决方案，对企业来讲并不是很适合。因此云厂商需要深入到某一些行业，甚至细分行业，通过数字、应用、云的资源、云的特性，帮助企业挖掘它的特点，才能实现一些数字化转型目标。

继上午火热的激辩环节，来自DCM 中国合伙人曾振宇与神策数据创始人桑文锋，以“企业服务的轻与重“为主题，展开了一场高端对话。

桑文锋表示：经历三年的尝试，小而美的公司并不能满足客户的需求。在做重的角度下面，很重要的一点是如何让自己变得更加有效率。

曾振宇则表示：基于投资人的角度来看，第一优先级还是要看现在的产品是不是可以解决问题。然后还有一个对资本市场的考虑，从静态来看，什么样的生意可能会更得到市场的认可。

产品与案例，企业服务两榜齐发

精彩的对谈环节结束，创业黑马首席内容官卢旭成紧接着发布了两个重量级榜单《2018企业服务产品Top50》和《2018企业服务案例Top50》。

上榜的企业高管分享各自的观点，来自汇桔网的高级副总裁杨昕发表了《云化为先，IP探索与实践》的主题演讲，他表示：这样的时代当中，越重视品牌，越重视技术的企业，所获得的附加值就会越来越高。

同样来自汇桔网的互联网产品中心首席产品官陈栋表示，过去很多企业在经营过程中都是靠感觉，跟着感觉走，未来的企业经营、以及现在的企业经营，更多是通过数据化走向智能化。

登上产品榜的小水智能，其创始人张宁以《在AI与通信结合领域走出新路》的演讲中谈到：“人工智能发展到现在，基于人工智能和互动服务将逐渐地取代原来传统的人工服务，以人工服务和互动服务为主，人工服务为辅这种模式，将成为整个服务领域的趋势。”

创始人对话投资人：科技创业是否迎来泡沫期？

最后一个重磅环节《数字观察情报局》，本环节以“科技创业是否迎来泡沫期”为主题，环节规则为3个企业创始人基于大主题表达观点，以一对三“碰撞”3位投资人。

九章云极创始人方磊率先发声，他表示：“科技创业一定有泡沫，没有泡沫也不符合产业发展的基本规律。” 紧接着来自星辰天合的创始人胥昕表示，泡沫在科技创业带来的单点的热度不是均匀的，更不是正态分布的，可能尖的地方非常尖，而平的地方非常平。 最后，博云联合创始人陈巍则表示整体科技行业可能有泡沫，但是要细分到一些领域，而云计算领域是没有泡沫的。

针对三位企业创始人的分享，投资人也表达了自己的见解。其中，来自AA投资的创始人王浩泽表示：企业良好运行发展的周期里面，也就是泡沫时期，多拿钱、多融资。到了资本寒冬的时期，花钱一直相对比较节省的企业更有可能在资本寒冬中活下来。

“数字化转型——2018企业服务独角兽峰会”致力于发掘2B领域的中坚力量，汇聚企业服务领域的独角兽公司，共同探索2B市场的新未来。

潮水将涌向何方？我们拭目以待。